VxRail: VxRail hosts toevoegen Voorcontrole mislukt met foutmelding 'Kan knooppuntcompatibiliteit niet controleren'

Wanneer u een nieuw knooppunt toevoegt aan het cluster, genereert dit de onderstaande fout:

Scenario 1: VMK0 ontbreekt op een bestaand knooppunt in het cluster. 

Tijdens het toevoegen van een knooppunt voert de VxRail Manager query's uit op alle bestaande knooppunten in het cluster. Als VMK0 ontbreekt op een bestaand knooppunt, wordt er niet gereageerd op deze query. Recensie lcm-web.log om de host te bepalen die niet reageerde. 

Scenario 2:  Als het cluster is geüpgraded van 4.5 of 4.7 naar 7.x+, wordt mogelijk een oude Python-versie uitgevoerd. 

Op VxRail 4.5.x- en 4.7.x-releases gebruikt de Radar-tool python 2.7-omgeving. Op VxRail 7.0.x-releases gebruikt de Radar-tool python 3.x-omgeving.
Als er bij het upgraden van het cluster van 4.5.x of 4.7.x naar 7.0.x een fout is opgetreden en de upgrade opnieuw wordt geprobeerd, kan dit ertoe leiden dat de Radar-tool op VxRail 7.0.x wordt uitgevoerd met een oude python 2.7-omgeving.

Controleer of dit het probleem van VxRail Manager is /var/log/microservice_log/dayone.log:

2021-10-14-03:39:41 microservice.nano-service "2021-10-14 03:39:41,162 [INFO] <Dummy-5:140386337261640> node_add_radar_check.py run_script() (176): current radar state: /mystic/radar/venv/bin/python: error while loading shared libraries: libpython2.7.so.1.0: cannot open shared object file: No such file or directory"

Scenario 3: Problemen met ADC versie 1.5.320 kunnen leiden tot fouten bij de compatibiliteitscontrole.

Controleer of dit het probleem is door de actieve ADC-versie te controleren:

cat /mystic/telemetry/DCManager/update/../conf/application.yml

/var/log/microservice_log/dayone.log Toont:

"2024-01-16 11:50:09,989" microservice.nano-service "2024-01-16T11:50:09.744106811Z stdout F 2024-01-16T11:50:09.743Z <e9c5c40a861595550dbd7eebc4c94bb8> nano-service [INFO] <140063923854920> node_add_radar_check.py run_script() (197): result after join: {""total_severity"": ""CRITICAL"", ""message"": ""Plugin kgs_check_node_add required parameter(s) check_type missing.""}"

/var/log/mystic/radar.log of /var/log/mystic/radar_root/radar.log Toont:

2024-01-16 12:13:14,472.472Z INFO [Radar] stdout: {
"check_id": "vxtii_check",
"result": "ERROR",
"messages": [
{
"id": "VXR304VXTI0001",
"alphaid": "vxtii_report_generation_failed",
"symptom": "Vxverify check failed with error ",
"action": "Check radar.log or vxv.log for details.",
"kb": "",
"severity": "Error",
"extension": {
"symptom_params": [
""
]
}
}
]
}
[execution_engine.py:611]

Scenario 4: De vorige upgrade is niet volledig voltooid.

/var/log/microservice_log/short.term.log Toont:

2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""status"": ""COMPLETED"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                ""result"": {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""severity"": ""WARN"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ""messages"": ["
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        {"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""id"": ""VXR304COMVX0000"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""alphaid"": ""kgs_check_vxrail_system_version_inconsistent"","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""symptom"": ""The VxRail system is in the middle of an upgrade."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""action"": ""Please contact Support to resolve this issue."","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""kb"": """","
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                            ""severity"": ""Warn"""
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                        }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                    ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "                }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "            }"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "        ]"
2021-11-19-10:01:35 microservice.nano-service "    }"

Scenario 1:

1. Selecteer de host in vSphere. Ga naar VMkernal Adapters configureren > en maak een nieuwe VMK. 
2. Plaats de VMK in de VxRail Management-poortgroep.
3. Schakel de beheerservice in Poorteigenschappen in.
4. Bewerk na het maken de nieuw gemaakte VMK0 en schakel in de IPv6-instellingen "Automatically obtain IPv6 address through Router Advertisement" in
5. Services opnieuw starten op VxRail Manager:

   systemctl restart vmware-marvin
   systemctl restart runjars

Scenario 2:

1. Bevestig het cluster waarop het codeniveau wordt uitgevoerd en download dezelfde upgradebundel voor codeniveau van de Dell Support VxRail productpagina:
   https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/vxrail-software/drivers

2. Maak een snapshot van VxRail Manager.
3. Bestand uitpakken Radar.tgz van de upgradebundel en upload het bestand naar het VxRail Manager-pad /home/mystic/
4. Voer de onderstaande opdrachten uit met een root-account in de VxRail Manager om de Radar-tool bij te werken:

rm -rf /mystic/radar/venv
tar -xzf /home/mystic/Radar.tgz --exclude='logs/*' --exclude='report/*' -C /mystic/radar >/dev/null
chmod -R 755 /mystic/radar
chown -R tcserver:pivotal /mystic/radar

4. Probeer opnieuw knooppunt toe te voegen.

Scenario 3:

Als ADC op versie 1.5.320 staat, werkt u ADC bij volgens VxRail: ADC handmatig upgraden.

Scenario 4:

Hiervoor is een ondersteunende interventie nodig om basislijnen en VxRail Manager-configuratieservicevermeldingen te corrigeren. Open een supportticket en raadpleeg dit artikel.

Een soortgelijke fout kan optreden bij het upgraden van satellietknooppunten waarbij een compatibele host als niet-compatibel wordt weergegeven. Zie Dell VxRail voor meer informatie: Satellietknooppuntupgrade mislukt met een incompatibele fout