Dolby Vision nefunguje správně v samostatném režimu

Summary: Následující článek obsahuje informace o problému s Dolby Vision v režimu dGPU (Dedicated Graphics Processor Unit). Tento problém je hlášen u notebooků Alienware x15 R2 a x17 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dolby nefunguje v samostatném režimu

 

Majitelé notebooků Alienware x15 R2 a x17 R2 mohou zjistit, že Dolby nefunguje, pokud používáte režim vyhrazeného grafického procesoru (dGPU).

Když v ovládacím panelu NVIDIA přepnete režim DDS (Dolby Digital Sound) na režim dGPU NVIDIA, přestává fungovat systém Dolby.

Ikona Dolby se při přehrávání videí v Netflixu nezobrazuje v pravém horním rohu obrazovky.

Cause

Dolby Vision funguje pouze s výchozím režimem grafického procesoru (GPU). Nepodporuje přepínání na jiné nastavení grafické karty v reálném čase. Jedná se o očekávané chování za těchto okolností.

Resolution

Notebook i software funguje standardním způsobem. Režim zobrazení na Optimus doporučujeme změnit pomocí následujících kroků:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na plochu systému Windows.

  2. Z nabídky, která se zobrazí, vyberte možnost NVIDIA Control Panel .

  3. Přejděte na Spravovat režim zobrazení .

  4. Vyberte možnost Optimus.

  5. Klikněte na tlačítko Použít.


Zpět na začátek

Affected Products

Alienware x15 R2, Alienware x17 R2
Article Properties
Article Number: 000195372
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.