Dolby Vision ne fonctionne pas correctement en mode séparé

Summary: L’article suivant fournit des informations sur un problème lié à Dolby Vision en mode d’unité de processeur graphique dédié (dGPU). Ce problème est signalé sur les ordinateurs portables Alienware x15 R2 et x17 R2. ...

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Symptoms

Dolby ne fonctionne pas en mode séparé

 

Les propriétaires d’ordinateurs portables Alienware x15 R2 et x17 R2 peuvent constater que Dolby ne fonctionne pas lorsque vous utilisez le mode d’unité de traitement graphique dédiée (dGPU).

Dolby cesse de fonctionner lorsque vous basculez le mode Dolby Digital Sound (DDS) sur le mode dGPU de NVIDIA dans le panneau de configuration NVIDIA.

L’icône Dolby n’apparaît pas dans le coin supérieur droit de l’écran lors de la lecture de vidéos dans Netflix.

Cause

Dolby Vision fonctionne uniquement avec le mode processeur graphique (GPU) par défaut. Il ne prend pas en charge le basculement en temps réel vers l’autre paramètre du processeur graphique. Il s’agit du comportement attendu dans ces circonstances.

Resolution

Votre ordinateur portable et votre logiciel fonctionnent comme prévu. Nous vous recommandons d’utiliser les étapes suivantes pour définir votre mode d’affichage sur Optimus :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau Windows.

  2. Sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA dans le menu qui s’affiche.

  3. Accédez à Gérer le mode d’affichage .

  4. Sélectionnez Optimus.

  5. Cliquez sur Appliquer.


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Affected Products

Alienware x15 R2, Alienware x17 R2
Article Properties
Article Number: 000195372
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2024
Version:  3
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