Dolby Vision funktioniert im separaten Modus nicht ordnungsgemäß

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Problem mit Dolby Vision im dedizierten dGPU-Modus (Graphics Processor Unit). Dies ist bei den Alienware x15 R2- und x17 R2-Laptops der Fall. ...

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Symptoms

Dolby funktioniert nicht im separaten Modus

 

Besitzer von Alienware x15 R2- und x17 R2-Laptops werden möglicherweise feststellen, dass Dolby nicht funktioniert, wenn Sie den dedizierten Grafikprozessor-Modus (dGPU) verwenden.

Dolby funktioniert nicht mehr, wenn Sie im NVIDIA-Bedienfeld den Modus Dolby Digital Sound (DDS) in den dGPU-Modus von NVIDIA umschalten.

Das Dolby-Symbol wird bei der Wiedergabe von Videos in Netflix nicht in der oberen rechten Ecke des Bildschirms angezeigt.

Cause

Dolby Vision funktioniert nur mit dem standardmäßigen GPU-Modus (Graphics Processing Unit). Der Echtzeitwechsel zur anderen GPU-Einstellung wird nicht unterstützt. Dies ist das erwartete Verhalten unter diesen Umständen.

Resolution

Ihr Laptop und die Software funktionieren wie vorgesehen. Wir empfehlen, die folgenden Schritte zu befolgen, um Ihren Anzeigemodus auf Optimus zu ändern:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Windows-Desktop.

  2. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option NVIDIA Systemsteuerung aus.

  3. Navigieren Sie zu Anzeigemodus verwalten .

  4. Wählen Sie Optimus aus.

  5. Klicken Sie auf Übernehmen.


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Affected Products

Alienware x15 R2, Alienware x17 R2
Article Properties
Article Number: 000195372
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2024
Version:  3
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