Dolby Vision이 독립 모드에서 제대로 작동하지 않음

Summary: 다음 문서에서는 전용 dGPU(Graphics Processor Unit) 모드의 Dolby Vision 문제에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 Alienware x15 R2 및 x17 R2 노트북에서 보고되었습니다.

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Symptoms

Dolby가 독립 모드에서 작동하지 않음

 

Alienware x15 R2 및 x17 R2 노트북 소유자는 전용 dGPU(Graphics Processing Unit) 모드를 사용할 때 Dolby가 작동하지 않을 수 있습니다.

NVIDIA 제어판에서 DDS(Dolby Digital Sound) 모드를 NVIDIA의 dGPU 모드로 전환하면 Dolby가 작동을 멈춥니다.

Netflix에서 동영상을 재생할 때 화면 오른쪽 상단에 Dolby 아이콘이 나타나지 않습니다.

Cause

Dolby Vision은 기본 GPU(Graphics Processing Unit) 모드에서만 작동합니다. 다른 GPU 설정으로의 실시간 전환은 지원하지 않습니다. 이는 이러한 상황에서 예상되는 동작입니다.

Resolution

노트북과 소프트웨어가 정상적으로 작동합니다. 다음 단계를 사용하여 디스플레이 모드를 Optimus로 변경하는 것이 좋습니다.

  1. Windows 바탕 화면을 오른쪽 클릭합니다.

  2. 표시되는 메뉴에서 NVIDIA 제어판을 선택합니다.

  3. Manage Display Mode로 이동합니다.

  4. Optimus를 선택합니다.

  5. 적용을 클릭합니다.


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Affected Products

Alienware x15 R2, Alienware x17 R2
Article Properties
Article Number: 000195372
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2024
Version:  3
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