Dolby Vision работает некорректно в дискретном режиме

Summary: В следующей статье представлена информация о проблеме с Dolby Vision в режиме выделенного графического процессора (dGPU). Об этом сообщается на ноутбуках Alienware x15 R2 и x17 R2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dolby не работает в дискретном режиме

 

Владельцы ноутбуков Alienware x15 R2 и x17 R2 могут обнаружить, что Dolby не работает в режиме выделенного графического процессора (dGPU).

Dolby перестает работать при переключении режима Dolby Digital Sound (DDS) на режим NVIDIA dGPU на панели управления NVIDIA.

Значок Dolby не отображается в правом верхнем углу экрана при воспроизведении видео в Netflix.

Cause

Технология Dolby Vision работает только в режиме графического процессора (GPU) по умолчанию. Он не поддерживает переключение в режиме реального времени на другой параметр графического процессора. Это ожидаемое поведение в данных обстоятельствах.

Resolution

Ноутбук и программное обеспечение работают должным образом. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, чтобы изменить режим отображения на Optimus.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе Windows.

  2. Выберите NVIDIA Control Panel в появившемся меню.

  3. Перейдите в раздел Управление режимом отображения .

  4. Выберите Optimus.

  5. Нажмите кнопку Применить.


В начало

Affected Products

Alienware x15 R2, Alienware x17 R2
Article Properties
Article Number: 000195372
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.