Po zakończeniu procesu przywracania obrazu wyświetlany jest niestandardowy ekran logowania do systemu Ubuntu

Summary: Gdy użytkownik kliknie przycisk Restore Dell Hybrid Client na komputerze z systemem Ubuntu 20.04 z agentem Dell Client Agent – Enabler (DCA), urządzenie zostanie zobrazowane i wyświetli się ekran z loginem dla Bremy zamiast standardowego ekranu logowania do systemu Ubuntu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Wszystkie produkty dostarczane z systemem Ubuntu 20.04 z konfiguracją DCA Enabler

Użytkownik klika przycisk Przywróć system Dell Hybrid Client , a po wykonaniu obrazu wyświetla login użytkownika bremen.

Przywrócenie systemu Dell Hybrid Client
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Ekran odzyskiwania systemu Dell

Ekran logowania użytkownika w Bremanie
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Logowanie użytkownika dla bremen

Uwaga: Nie jest to stan dostarczenia fabrycznego, a prawidłowe zachowanie powinno polegać na wyświetleniu użytkownikowi standardowego ekranu logowania do systemu Ubuntu.

Cause

Dzieje się tak, ponieważ narzędzie Dell Recovery Tool postępuje zgodnie z przepływem pracy przy założeniu obecności plików binarnych Dell Hybrid Client na urządzeniu DCA Enabler. Ten sam problem z przepływem pracy powoduje wyświetlenie nieprawidłowego przycisku Przywróć system Dell Hybrid Client .

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, dostępne są dwie opcje.

Opcja 1

  1. Na ekranie logowania użytkownika bremen, zaloguj się hasłem bremen
  2. Przejdź do opcji Dell Recovery .

Przywrócenie systemu Dell Hybrid Client
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Ekran odzyskiwania systemu Dell

  1. Kliknij przycisk Przywróć system . Przywraca system operacyjny do stanu fabrycznego.

Opcja 2

  1. Uruchom ponownie urządzenie, naciśnij klawisz ESC podczas uruchamiania komputera, co spowoduje wyświetlenie ekranu GRUB .

Ekran GRUB
Rysunek 4 (tylko w języku angielskim) Ekran GRUB

  1. Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do ostatniej opcji, Przywróć system operacyjny do stanu fabrycznego, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Przywróć system operacyjny do stanu fabrycznego
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Przywracanie systemu operacyjnego do stanu fabrycznego

  1. Komputer rozpocznie proces przywracania systemu Ubuntu do stanu fabrycznego.

Affected Products

Dell Hybrid Client
Article Properties
Article Number: 000195375
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.