Unisphere nie może zarejestrować się w CloudIQ po uaktualnieniu ESRS do bramki zabezpieczeń SCG
Summary: W tym artykule wyjaśniono sytuację, w której aktualizacja do bramki zabezpieczeń (SCG) z ESRS klient nie może zarejestrować Unisphere w CloudIQ.
Symptoms
Macierz może wykazywać rozłączenie w CloudIQ po uaktualnieniu do SCG, jeśli próba ponownej rejestracji zakończy się niepowodzeniem z powodu błędu:
Could not connect to SRS Gateway.
Po próbie rejestracji collection.log wyświetlić komunikat podobny do następującego:
Response code 400 in the ESRS response body: Device matches not found for input device with Serial Number ELMUSPxxxxxxxx and UNISPHERE.
Cause
Resolution
Konieczne jest wymuszenie nowego identyfikatora seryjnego rejestracji dla Unisphere, aby SCG mógł zarejestrować nowy numer seryjny jako prawidłowy numer seryjny dla instancji Unisphere.
Jeśli jest osadzony:
Zmień nazwę pliku:
ProductSerialNumber.pers ------ /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers mv /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers productserialnumber.pers.old
Uruchom ponownie system SMAS:
eCmd -c offline -entity=app -name=smisu4v
Poczekaj na pomyślne przejście do trybu offline:
eCmd -c online -entity=app -name=smisu4v
W przypadku autonomicznych:
1. Zmień nazwę pliku:
ProductSerialNumber.pers
A. Samodzielny system Linux:
Path:
/opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers
Polecenie:
mv /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers productserialnumber.pers.old
B. Samodzielny system Windows:
Path:
<Install_Dir>\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\productserialnumber.pers
Zmień nazwę za pomocą funkcji zmiany nazwy Eksploratora plików.
2. Uruchom ponownie system SMAS.