Unisphere, ESRS'yi SCG Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi'ne yükselttikten sonra CloudIQ'ya kaydolamıyor
Summary: Bu makalede, ESRS'den Secure Connect Gateway'e (SCG) yükseltme müşterisinin Unisphere'i CloudIQ ile kaydedemediği bir durum açıklanmaktadır.
Symptoms
SCG'ye yükseltmeden sonra CloudIQ da dizi bağlantısı kesildi olarak görünebilir. Müşteri yeni kaydı yeniden kaydetme girişimi şu hatayla başarısız olursa dizi, CloudIQ da bağlantısı kesilmiş olarak görünebilir:
Could not connect to SRS Gateway.
collection.log kaydetme girişimlerinden sonra aşağıdakine benzer bir mesaj görüntülenir:
Response code 400 in the ESRS response body: Device matches not found for input device with Serial Number ELMUSPxxxxxxxx and UNISPHERE.
Cause
Resolution
SCG'nin yeni Seri numarasını Unisphere örneği için doğru seri numarası olarak günlüğe kaydedebilmesi için Unisphere için yeni bir Seri Kimlik kaydı zorlaması zorunludur.
Gömülüyse:
Şunları yeniden adlandırın:
ProductSerialNumber.pers ------ /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers mv /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers productserialnumber.pers.old
SMAS'ı yeniden başlatın:
eCmd -c offline -entity=app -name=smisu4v
Çevrimdışı başarının başarılı olmasını bekleyin:
eCmd -c online -entity=app -name=smisu4v
Bağımsız ise:
1. Şunları yeniden adlandırın:
ProductSerialNumber.pers
A. Linux Bağımsız:
Yol:
/opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers
Komut:
mv /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers productserialnumber.pers.old
B. Windows Bağımsız:
Yol:
<Install_Dir>\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\productserialnumber.pers
Dosya gezgini yeniden adlandırma işlevini kullanarak yeniden adlandırın.
2. SMAS'ı yeniden başlatın.