Unisphere не може зареєструватися в CloudIQ після оновлення ESRS до SCG Secure Connect Gateway
Summary: У цій статті пояснюється ситуація, коли при оновленні до Secure Connect Gateway (SCG) з ESRS клієнт не може зареєструвати Unisphere в CloudIQ.
Symptoms
Масив може виявитися відключеним в CloudIQ після оновлення до SCG, при спробі клієнта повторно зареєструватися нова реєстрація не вдається з помилкою:
Could not connect to SRS Gateway.
Після спроб реєстрації collection.log показати повідомлення на кшталт цього:
Response code 400 in the ESRS response body: Device matches not found for input device with Serial Number ELMUSPxxxxxxxx and UNISPHERE.
Cause
Resolution
Обов'язковим є примусове введення нового реєстраційного серійного ідентифікатора для Unisphere, щоб SCG могла зареєструвати новий серійний номер як правильний серійний номер для екземпляра Unisphere.
Якщо вбудовано:
Перейменуйте:
ProductSerialNumber.pers ------ /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers mv /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers productserialnumber.pers.old
Перезапустіть SMAS:
eCmd -c offline -entity=app -name=smisu4v
Чекайте на успішний офлайн:
eCmd -c online -entity=app -name=smisu4v
Якщо автономно:
1. Перейменуйте:
ProductSerialNumber.pers
A. Автономний режим Linux:
Шлях:
/opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers
Команда:
mv /opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/productserialnumber.pers productserialnumber.pers.old
B. Автономні вікна:
Шлях:
<Install_Dir>\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\productserialnumber.pers
Перейменування за допомогою функції перейменування у Файловому провіднику.
2. Перезапустіть SMAS.