NetWorker: ORA-27211: Impossibile caricare la libreria di gestione dei supporti

Summary: Oracle Backup and Restore with NetWorker Module for Database Applications (NMDA) ha esito negativo con errore: Impossibile caricare la libreria di gestione dei supporti.

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Instructions

Sintomi:

Oracle Backup and Restore with NMDA fails with error:  
RMAN-00571: =========================================================
RMAN-00569: =============== ERROR MESSAGE STACK FOLLOWS ===============
RMAN-00571: ===========================================================
RMAN-03009: Failure of allocate command on CH1 channel at 10/19/2012 01:37:21
ORA-19554: Error allocating device, device type: SBT_TAPE, device name:
ORA-27211: Failed to load Media Management Library.


Causa:

Questo messaggio di errore si riferisce all'impossibilità per Oracle di caricare correttamente il livello di gestione dei supporti, in questo caso nella libreria Oracle NMDA.


Risoluzione:

È necessario verificare alcuni problemi per risolvere questo problema:

  • Assicurarsi di disporre del numero di bit corretto come server Oracle. Ovvero, se Oracle è a 32 bit, è necessario disporre della versione a 32 bit di NMDA. Se Oracle è a 64 bit, è necessario disporre della versione di NMDA a 64 bit.
  • Confermare di aver collegato NMDA a Oracle come parte del processo di installazione. Questo è visualizzato nella guida all'installazione di NMDA. Consultare la guida all'installazione di NMDA per le note di installazione più recenti. 
Ad esempio, per Linux, sarà simile al seguente:
Accedere come $ORACLE_HOME owner, ad esempio l'utente "oracle"  
cd $ORACLE_HOME/lib
ln -s /usr/lib/libnsrora.so libobk.so
 
Il file Oracle libobk.so una volta creato correttamente il collegamento simbolico, dovrebbe essere mappato alla libreria NMDA.
Esempio: 
[oracle@ora1 ~]$ cd $ORACLE_HOME/lib
[oracle@ora1 lib]$ ls -las libobk*
0 lrwxrwxrwx. 1 oracle oinstall 21 Sep 22 09:46 libobk.so -> /usr/lib/libnsrora.so

L'estensione sul libobk e libnsrora i file variano in base al sistema operativo:
  • Su HP PA-RISC, i file sono libobk.sl e /usr/lib/libnsrora.sl.
  • In AIX, i file sono libobk.a e /usr/lib/libnsrora.a.
Per le piattaforme Oracle per Windows:
la libreria di gestione dei supporti per Oracle non viene chiamata libnsrora. Al contrario, si chiama orasbt.dll, e si trova in <NetWorker installation Directory>\nsr\bin.

È necessario assicurarsi che la variabile system PATH del sistema operativo elenchi la directory di installazione di NetWorker prima di tutte le altre. Esempio: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin dovrebbero essere elencati per primi.  

Il nome del percorso della directory del client NetWorker può includere spazi. Non includere spazi prima o dopo il nome del percorso della directory del client NetWorker nella variabile di ambiente PATH del sistema. Se sono presenti spazi prima o dopo il nome del percorso nella variabile, il software Oracle non è in grado di individuare il file della libreria NMDA orasbt.dll durante le operazioni di backup e ripristino.

Se il software client NetWorker è stato installato per la prima volta in una determinata directory su un server Oracle, copiare orasbt.dll dal file dal <NetWorker installation Directory>\nsr\bin al windows\system32\ directory e copiare il file nsrsbtcn.exe dal file dal <NetWorker installation Directory>\nsr\bin al windows\system32\ .

Quindi riavviare l'istanza del server Oracle.

Per Oracle Real Application Clusters (RAC), è necessario eseguire tutte le operazioni descritte sopra su tutti i nodi del cluster RAC.


Alternativa:

Se la risoluzione precedente non ha collegato la libreria, aggiungere manualmente la seguente riga allo script di Recovery Manager (RMAN):

"SBT_LIBRARY=/usr/lib/libnsrora.so" or "SBT_LIBRARY=<NetWorker installation Directory>\nsr\bin\orasbt.dll"; 

Esempio:

run{
allocate channel t1 type 'sbt_tape' PARMS='SBT_LIBRARY=/usr/lib/libnsrora.so SBT_PARMS=(NSR_SERVER=linux1.amer.lan,NSR_CLIENT=ora.amer.lan,NSR_DATA_VOLUME_POOL=ddveamerlan)';
......
......
}

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Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications
Article Properties
Article Number: 000196088
Article Type: How To
Last Modified: 15 Dec 2025
Version:  6
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