ME5: Alerte d’information : des mises à jour de disque sont disponibles

Summary: Sur les systèmes PowerVault série ME50xx, lorsque SupportAssist est activé et peut se connecter aux points de terminaison Dell ou à l’aide de la Passerelle de connexion sécurisée, le service recherche régulièrement les mises à jour disponibles du firmware du contrôleur ou du disque. ...

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Instructions

Lorsque SupportAssist est activé et peut se connecter aux points de terminaison du serveur distant sécurisé Dell, le service recherche régulièrement les mises à jour disponibles du firmware du contrôleur ou du disque. Vous pouvez l’appeler manuellement en ouvrant une session SSH sur l’adresse IP de l’interface de gestion des contrôleurs et en exécutant la commande suivante : check support-assist-updates.


Volet Alertes

Si une mise à jour du firmware du contrôleur ou du disque est disponible, le panneau Alertes identifie une alerte d’information.

  1. Cliquez sur la zone Alertes d’information , puis cliquez sur l’événement.
  2. Cela vous amène à l’onglet Alertes d’information pour plus de détails.
  3. Si vous le souhaitez, vous pouvez accuser réception du message.
Panneau Alertes
Figure 1 : Panneau Alertes
 
Informations Détails des alertes.
Figure 2 : Informations Détails des alertes.
  1. Vous pouvez voir un message comme suit :
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

L’historique des événements affiche un message d’événement d’avertissement.

Figure 3 : Historique des événements affichant un message d’événement d’avertissement

  1. Un message d’avertissement d’événement 649 ou d’événement 650 est écrit dans le journal de l’historique des événements toutes les 12 heures pour attirer votre attention.
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


Téléchargement de la mise à jour de firmware

L’URL de téléchargement est fournie dans la sortie de la commande : check support-assist-updates.

Exemple :

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. Le fichier peut être téléchargé à l’aide du support technique Dell.
  2. Saisissez le numéro de série de votre système PowerVault ME.
  3. Vous pouvez trouver la mise à jour du firmware sous Pilotes et téléchargements.
  4. Sur les hôtes Microsoft Windows 10, vous pouvez utiliser la commande certutil pour vérifier que la somme de contrôle SHA256 du fichier téléchargé correspond à la valeur attendue.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. Décompressez le fichier et suivez les instructions du readme.txt le cas échéant.
Fichiers de mise à jour de firmware du disque extraits.
Figure 4 : Efichiers de mise à jour de firmware de disque


Application de la mise à jour du firmware de lecteur de disque

Pour plus d’informations et de pratiques d’excellence avant d’appliquer les mises à jour de firmware, reportez-vous au Guide de l’administrateur de Dell PowerVault Série ME5 - Panneau du firmware.

Une courte fenêtre de maintenance est nécessaire lors de l’application d’une mise à jour de firmware de disque, car les E/S sur les disques sont interrompues pendant l’application de la mise à jour de firmware de disque. Les hôtes avec des initiateurs connectés doivent être arrêtés ou mis en mode maintenance avant d’appliquer la mise à jour.

Les mises à jour du firmware du double contrôleur se font sans interruption. Les hôtes doivent disposer d’un multipathing configuré conformément au guide de configuration hôte et d’un double chemin redondant entre l’hôte et les deux contrôleurs PowerVault ME.

Pour les configurations PowerVault ME avec un seul contrôleur, une fenêtre de maintenance est requise.

Appliquez une mise à niveau du firmware de disque en sélectionnant les disques à mettre à jour. Cliquez sur Télécharger le fichier pour appliquer la mise à jour de firmware correspondant à un ou plusieurs modèles de disques.

Figure 5 : Appliquez une mise à niveau du firmware de disque en sélectionnant les disques à mettre à jour. Cliquez sur Télécharger le fichier pour appliquer la mise à jour de firmware correspondant à un ou plusieurs modèles de disques.

Confirmez la fin de la mise à jour en cliquant sur OK.

Figure 6 : Validez la fin de la mise à jour en cliquant sur OK.

Additional Information

Regardez cette vidéo :

ME5 : Alerte d’information : des mises à jour de disque sont disponibles.

Durée : 00:03:52 (hh :mm :ss)
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide de l’icône CC sur ce lecteur vidéo.

Vous pouvez également visionner cette vidéo sur YouTube. Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.

Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000196778
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2025
Version:  7
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