ME5: Informationswarnmeldung – Festplattenupdates verfügbar

Summary: Wenn SupportAssist bei der PowerVault ME50xx-Serie aktiviert ist und eine Verbindung zu den Dell Endpunkten oder über Secure Connect Gateway herstellen kann, sucht der Dienst regelmäßig nach verfügbaren Controller- oder Festplatten-Firmwareupdates. ...

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Instructions

Wenn SupportAssist aktiviert ist und eine Verbindung zu den sicheren Dell Remote-Serverendpunkten herstellen kann, sucht der Service regelmäßig nach verfügbaren Controller- oder Festplatten-Firmwareupdates. Sie können dies manuell aufrufen, indem Sie eine SSH-Sitzung zur IP-Adresse der Controller-Managementschnittstelle öffnen und den folgenden Befehl ausführen: check support-assist-updates.


Bereich "Warnmeldungen"

Wenn ein Controller- oder Festplatten-Firmwareupdate verfügbar ist, wird im Warnmeldungsbereich eine Informationswarnmeldung angezeigt.

  1. Klicken Sie auf das Feld Information Alerts und dann auf das Ereignis.
  2. Dadurch gelangen Sie zur Registerkarte Information Alerts mit weiteren Details.
  3. Wenn Sie möchten, können Sie die Meldung bestätigen.
Bereich
Abbildung 1: Bereich "Alerts"
 
Details zu Informationswarnmeldungen.
Abbildung 2: Details zu Informationswarnmeldungen.
  1. Möglicherweise wird die folgende Meldung angezeigt:
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

Ereignisverlauf mit Warnereignismeldung.

Abbildung 3: Ereignisverlauf mit Warnereignismeldung

  1. Eine Warnmeldung zum Ereignis 649 oder Ereignis 650 wird alle 12 Stunden in das Ereignisverlaufsprotokoll geschrieben, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


Herunterladen des Firmwareupdates

Die Download-URL wird in der Ausgabe des Befehls bereitgestellt: check support-assist-updates.

Beispiel:

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. Die Datei kann über den Dell Support heruntergeladen werden.
  2. Geben Sie die Service-Tag-Nummer für Ihr PowerVault ME-System ein.
  3. Sie finden das Firmware-Update unter Treiber & Downloads.
  4. Auf Microsoft Windows 10-Hosts können Sie die certutil , um zu überprüfen, ob die SHA256-Prüfsumme der heruntergeladenen Datei dem erwarteten Wert entspricht.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. Extrahieren Sie die Datei und befolgen Sie gegebenenfalls die Anweisungen im readme.txt.
Entpackte Festplattenfirmwareupdatedateien.
Abbildung 4: Ertractierte Festplattenfirmwareupdatedateien


Anwenden des Firmwareupdates für das Festplattenlaufwerk

Weitere Informationen und Best Practices vor dem Anwenden von Firmwareupdates finden Sie im Administratorhandbuch für die Dell PowerVault ME5-Serie – Firmware-Bedienfeld .

Ein kurzes Wartungsfenster ist erforderlich, wenn ein Festplattenfirmwareupdate angewendet wird, da I/O-Vorgänge auf Festplatten angehalten werden, während das Festplattenfirmwareupdate angewendet wird. Hosts mit verbundenen Initiatoren müssen heruntergefahren oder in den Wartungsmodus versetzt werden, bevor das Update angewendet wird.

Firmwareupdates für zwei Controller sind unterbrechungsfrei. Die Hosts müssen über Multipathing verfügen, das gemäß dem Hostkonfigurationsleitfaden konfiguriert ist, sowie über einen redundanten dualen Pfad vom Host zu beiden PowerVault ME-Controllern.

Bei PowerVault ME-Konfigurationen mit einem einzelnen Controller ist ein Wartungszeitfenster erforderlich.

Wenden Sie ein Upgrade der Festplattenfirmware an, indem Sie die Laufwerke auswählen, die aktualisiert werden sollen. Klicken Sie auf Datei hochladen, um das für ein oder mehrere Laufwerksmodelle relevante Firmwareupdate anzuwenden.

Abbildung 5: Wenden Sie ein Upgrade der Festplattenfirmware an, indem Sie die Laufwerke auswählen, die aktualisiert werden sollen. Klicken Sie auf Datei hochladen , um das für ein oder mehrere Laufwerksmodelle relevante Firmwareupdate anzuwenden.

Bestätigen Sie den Abschluss der Aktualisierung, indem Sie auf OK klicken.

Abbildung 6: Bestätigen Sie den Abschluss der Aktualisierung, indem Sie auf OK klicken.

Additional Information

Sehen Sie sich dieses Video an:

ME5: Informationswarnmeldung – Festplattenaktualisierungen sind verfügbar.

Dauer: 00:03:52 (hh:mm:ss)
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das CC-Symbol in diesem Videoplayer ausgewählt werden.

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Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000196778
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2025
Version:  7
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