ME5: Alerta de información: hay actualizaciones de disco disponibles

Summary: En PowerVault serie ME50xx, cuando SupportAssist está habilitado y puede conectarse a los terminales de Dell o mediante el gateway de conexión segura, el servicio busca periódicamente actualizaciones de firmware de disco o controladora disponibles. ...

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Instructions

Cuando SupportAssist está habilitado y puede conectarse a los terminales de servidor remoto seguro de Dell, el servicio busca periódicamente actualizaciones de firmware de disco o controladora disponibles. Puede invocar esto manualmente abriendo una sesión SSH en la dirección IP de la interfaz de administración de la controladora y ejecutando el comando: check support-assist-updates.


Panel Alertas

Si hay una actualización de firmware de disco o controladora disponible, el panel Alertas identifica una alerta de información.

  1. Haga clic en la casilla Alertas de información y, a continuación, haga clic en el evento.
  2. Esto lo lleva a la pestaña Information Alerts para obtener más detalles.
  3. Si lo desea, puede confirmar el mensaje.
Panel Alertas
Figura 1: Panel Alertas
 
Detalles de alertas de información.
Figura 2: Detalles de alertas de información.
  1. Es posible que vea un mensaje como el siguiente:
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

En el historial de eventos, se muestra un mensaje de evento de advertencia.

Figura 3: Historial de eventos con un mensaje de evento de advertencia

  1. Se escribe un mensaje de advertencia del evento 649 o 650 en el registro del historial de eventos cada 12 horas para llamar su atención.
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


Descarga de la actualización del firmware

La URL de descarga se proporciona en la salida del comando: check support-assist-updates.

Ejemplo:

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. El archivo se puede descargar mediante el soporte de Dell.
  2. Ingrese la etiqueta de servicio del sistema PowerVault ME.
  3. Puede encontrar la actualización del firmware en Controladores y descargas.
  4. En los hosts de Microsoft Windows 10, puede usar el certutil para verificar que la suma de comprobación SHA256 del archivo descargado coincida con el valor esperado.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. Extraiga el archivo y siga las instrucciones que aparecen en el readme.txt cuando corresponda.
Archivos extraídos de actualización de firmware de disco.
Figura 4: Archivosde actualización del firmware del disco extraído


Aplicación de la actualización del firmware de la unidad de disco

Consulte la sección Panel de firmware de la Guía del administrador de Dell PowerVault serie ME5 para obtener más información y prácticas recomendadas antes de aplicar actualizaciones de firmware.

Es necesario un breve período de mantenimiento cuando se aplica una actualización de firmware de disco, ya que las I/O a los discos se pausan mientras se aplica la actualización de firmware de disco. Los hosts con iniciadores conectados se deben apagar o poner en modo de mantenimiento antes de aplicar la actualización.

Las actualizaciones de firmware de controladora doble no son disruptivas. Los hosts deben tener múltiples rutas configuradas según la guía de configuración de hosts y una ruta redundante doble desde el host a ambas controladoras PowerVault ME.

Para las configuraciones de PowerVault ME con una sola controladora, se requiere una ventana de mantenimiento.

Aplique una actualización de firmware de disco mediante la selección de las unidades que se actualizarán. Haga clic en Cargar archivo para aplicar la actualización de firmware pertinente a uno o más modelos de unidades.

Figura 5: Aplique una actualización de firmware de disco mediante la selección de las unidades que se actualizarán. Haga clic en Cargar archivo para aplicar la actualización de firmware pertinente a uno o más modelos de unidades.

Haga clic en Aceptar para confirmar la finalización de la actualización.

Figura 6: Haga clic en Aceptar para confirmar la finalización de la actualización.

Additional Information

Mira este video:

ME5: Alerta de información: hay actualizaciones de disco disponibles.

Duración: 00:03:52 (hh:mm:ss)
Cuando esté disponible, se puede elegir la configuración de idioma de los subtítulos cerrados (subtítulos) mediante el ícono CC en este reproductor de video.

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Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000196778
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2025
Version:  7
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