ME5: Avviso informativo: aggiornamenti del disco disponibili

Summary: Sui sistemi PowerVault serie ME50xx, quando SupportAssist è abilitato e in grado di connettersi agli endpoint Dell o tramite Gateway con connessione sicura, il servizio cerca periodicamente gli aggiornamenti disponibili del firmware del controller o del disco. ...

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Instructions

Quando SupportAssist è abilitato e riesce a connettersi agli endpoint del server remoto protetto Dell, il servizio cerca periodicamente gli aggiornamenti disponibili del firmware del controller o del disco. È possibile richiamarlo manualmente aprendo una sessione SSH all'indirizzo IP dell'interfaccia di gestione del controller ed eseguendo il comando: check support-assist-updates.


Pannello Alerts

Se è disponibile un aggiornamento del firmware del controller o del disco, il pannello degli avvisi identifica un avviso informativo.

  1. Cliccare sulla casella Information Alerts, quindi cliccare sull'evento.
  2. In questo modo viene visualizzata la scheda Avvisi informativi per ulteriori dettagli.
  3. Se si desidera, è possibile confermare il messaggio.
Pannello Alerts
Figura 1. Pannello Alerts
 
Informazioni, Dettagli degli avvisi.
Figura 2. Informazioni, Dettagli degli avvisi.
  1. È possibile che venga visualizzato un messaggio simile al seguente:
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

Cronologia eventi che mostra un messaggio di avvertenza.

Figura 3. Cronologia eventi con messaggio di avvertenza

  1. Un messaggio di avvertenza dell'evento 649 o 650 viene scritto nel registro della cronologia eventi ogni 12 ore per attirare l'attenzione dell'utente.
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


Download dell'aggiornamento del firmware

L'URL per il download viene fornito nell'output del comando: check support-assist-updates.

Esempio:

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. Il file può essere scaricato utilizzando il supporto Dell.
  2. Inserire il codice di matricola del sistema PowerVault ME.
  3. L'aggiornamento del firmware è disponibile in Driver e download.
  4. Sugli host Microsoft Windows 10, è possibile utilizzare il comando certutil per verificare che il checksum SHA256 del file scaricato corrisponda al valore previsto.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. Estrarre il file e seguire le istruzioni riportate nel readme.txt ove applicabile.
File di aggiornamento del firmware del disco estratti.
Figura 4. Filedi aggiornamento del firmware del disco estratto


Applicazione dell'aggiornamento del firmware dell'unità disco

Consultare la sezione Guida dell'amministratore di Dell PowerVault serie ME5 - pannello firmware per ulteriori informazioni e best practice prima di applicare gli aggiornamenti del firmware.

Quando si applica un aggiornamento del firmware del disco, è necessario un breve intervallo di manutenzione, poiché l'I/O sui dischi viene sospeso durante l'applicazione dell'aggiornamento del firmware del disco. Gli host con initiator connessi devono essere arrestati o messi in modalità di manutenzione prima di applicare l'aggiornamento.

Gli aggiornamenti del firmware a doppio controller non comportano interruzioni. Gli host devono disporre di percorsi multipli configurati in base alla guida alla configurazione host e un doppio percorso ridondante dall host a entrambi i controller PowerVault ME.

Per le configurazioni PowerVault ME con un singolo controller, è necessaria una finestra di manutenzione.

Applicare un aggiornamento del firmware del disco selezionando le unità da aggiornare. Cliccare su Upload File per applicare l'aggiornamento del firmware relativo a uno o più modelli di unità.

Figura 5. Applicare un aggiornamento del firmware del disco selezionando le unità da aggiornare. Cliccare su Upload File per applicare l'aggiornamento del firmware relativo a uno o più modelli di unità.

Confermare il completamento dell'aggiornamento cliccando su OK.

Figura 6. Confermare il completamento dell'aggiornamento cliccando su OK.

Additional Information

Guarda questo video:

ME5: Avviso informativo: aggiornamenti del disco disponibili.

Durata: 00:03:52 (hh:mm:ss)
Quando disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli (sottotitoli) utilizzando l'icona CC su questo lettore video.

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Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000196778
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2025
Version:  7
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