ME5: Alerta de informações - atualizações de disco estão disponíveis

Summary: No PowerVault série ME50xx, quando o SupportAssist está ativado e pode ser conectado aos endpoints da Dell ou usando o Gateway de conexão segura, o serviço procura periodicamente atualizações disponíveis de firmware de disco ou controlador. ...

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Instructions

Quando o SupportAssist está ativado e pode se conectar aos endpoints do servidor remoto seguro da Dell, o serviço procura periodicamente atualizações disponíveis de firmware de disco ou controlador. Você pode acioná-lo manualmente abrindo uma sessão SSH no endereço IP da interface de gerenciamento do controlador e executando o comando: check support-assist-updates.


Painel Alerts

Se uma atualização de firmware de disco ou controlador estiver disponível, o painel de alertas identificará um alerta de informação.

  1. Clique na caixa Information Alerts e, em seguida, clique em Event.
  2. Isso leva você à guia Information Alerts para obter mais detalhes.
  3. Se preferir, você pode confirmar a mensagem.
Painel Alerts
Figura 1: Painel Alerts
 
Detalhes de alertas de informações.
Figura 2: Detalhes de alertas de informações.
  1. Você pode ver uma mensagem como a seguir:
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

Histórico de eventos mostrando uma mensagem de aviso.

Figura 3: Histórico de eventos mostrando uma mensagem de evento de advertência

  1. Uma mensagem de aviso de evento 649 ou evento 650 é gravada no registro de histórico de eventos a cada 12 horas para chamar sua atenção.
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


Como fazer download da atualização de firmware

A URL de download é fornecida na saída do comando: check support-assist-updates.

Exemplo:

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. O arquivo pode ser baixado usando o Suporte Dell.
  2. Insira a etiqueta de serviço do sistema PowerVault ME.
  3. Você pode encontrar a atualização de firmware em Drivers & Downloads.
  4. Em hosts com Microsoft Windows 10, você pode usar o certutil utilitário para verificar se a soma de verificação SHA256 do arquivo baixado corresponde ao valor esperado.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. Extraia o arquivo e siga as instruções no readme.txt, quando aplicável.
Arquivos de atualização de firmware de disco extraídos.
Figura 4: Arquivosde atualização de firmware de disco E xtracted


Aplicando a atualização do firmware da unidade de disco

Consulte a seção Guia do administrador do Dell PowerVault série ME5 - painel de firmware para obter mais informações e práticas recomendadas antes de aplicar atualizações de firmware.

Uma breve janela de manutenção é necessária ao aplicar uma atualização de firmware de disco, pois a E/S aos discos é pausada enquanto a atualização do firmware de disco é aplicada. Os hosts com iniciadores conectados devem ser desligados ou colocados em modo de manutenção antes de aplicar a atualização.

As atualizações de firmware do controlador duplo são não disruptivas. Os hosts devem ter múltiplos caminhos configurados de acordo com o guia de configuração do host e um caminho redundante duplo do host para ambos os controladores PowerVault ME.

Para configurações do PowerVault ME com um único controlador, é necessária uma janela de manutenção.

Aplique um upgrade de firmware de disco selecionando as unidades a serem atualizadas. Clique em Upload File para aplicar a atualização de firmware relevante a um ou mais modelos de unidade.

Figura 5: Aplique um upgrade de firmware de disco selecionando as unidades a serem atualizadas. Clique em Upload File para aplicar a atualização de firmware relevante a um ou mais modelos de unidade.

Confirme a conclusão da atualização clicando em OK.

Figura 6: Confirme a conclusão da atualização clicando em OK.

Additional Information

Assista a este vídeo:

ME5: Alerta de informações - As atualizações de disco estão disponíveis.

Duração: 00:03:52 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.

Você também pode assistir a este vídeo no YouTube. Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000196778
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2025
Version:  7
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