ME5. Информационное оповещение — доступны обновления дисков

Summary: В системах серии PowerVault ME50xx, когда приложение SupportAssist включено и может подключаться к конечным точкам Dell или с помощью Secure Connect Gateway, служба периодически ищет доступные обновления микропрограммы контроллера или диска. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Если функция SupportAssist включена и может подключиться к защищенным конечным точкам удаленного сервера Dell, служба периодически ищет доступные обновления микропрограммы контроллера или диска. Эту функцию можно вызвать вручную, открыв сеанс SSH на IP-адресе интерфейса управления контроллером и выполнив команду: check support-assist-updates.


Панель оповещений

Если доступно обновление микропрограммы контроллера или диска, панель оповещений отображает информационное оповещение.

  1. Нажмите на поле Информационные оповещения , а затем выберите событие.
  2. Для получения дополнительных сведений откроется вкладка Информационные оповещения .
  3. При желании вы можете подтвердить сообщение.
Панель оповещений
Рис. 1. Панель оповещений
 
Сведения об информационных оповещениях.
Рис. 2. Сведения об информационных оповещениях.
  1. Вы можете увидеть следующее сообщение:
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

История событий, отображающая предупреждающее сообщение о событии.

Рис. 3. История событий, отображающая предупреждение

  1. Предупреждение о событии 649 или 650 записывается в журнал истории событий каждые 12 часов для привлечения внимания.
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


Загрузка обновления микропрограммы

URL-адрес скачивания указан в выходных данных команды: check support-assist-updates.

Пример.

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. Файл можно скачать с помощью службы поддержки Dell.
  2. Введите сервисный код для системы PowerVault ME.
  3. Обновление микропрограммы можно найти в разделе «Драйверы и загружаемые материалы».
  4. На хостах Microsoft Windows 10 можно использовать certutil для проверки того, что контрольная сумма SHA256 скачанного файла соответствует ожидаемому значению.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. Распакуйте файл и следуйте инструкциям в readme.txt, если применимо.
Извлеченные файлы обновления микропрограммы диска.
Рис. 4. Извлеченныефайлы обновления микропрограммы диска


Применение обновления микропрограммы дискового накопителя

Дополнительные сведения и передовые подходы к установке обновлений микропрограммы см. в разделе Руководство администратора Dell PowerVault серии ME5 — панель микропрограммы .

При применении обновления микропрограммы дисков требуется короткий период обслуживания, так как на время обновления микропрограммы диска операции ввода-вывода с дисками приостанавливаются. Перед применением обновления необходимо выключить хосты с подключенными инициаторами или перевести их в режим обслуживания.

Обновление микропрограммы для двух контроллеров не прерывает работу. Хосты должны иметь поддержку нескольких каналов ввода-вывода, настроенную в соответствии с руководством по настройке хостов, и двойной резервный путь от хоста к обоим контроллерам PowerVault ME.

Для конфигураций PowerVault ME с одним контроллером требуется период обслуживания.

Примените обновление микропрограммы дисков, выбрав накопители для обновления. Нажмите Загрузить файл, чтобы применить обновление микропрограммы, относящееся к одной или нескольким моделям накопителей.

Рис. 5. Примените обновление микропрограммы дисков, выбрав накопители для обновления. Нажмите Загрузить файл, чтобы применить обновление микропрограммы, относящееся к одной или нескольким моделям накопителей.

Подтвердите завершение обновления, нажав кнопку ОК.

Рис. 6. Подтвердите завершение обновления, нажав кнопку OK.

Additional Information

Посмотрите это видео:

ME5: Информационное оповещение — доступны обновления дисков.

Продолжительность: 00:03:52 (чч:мм:сс)При
наличии языковых настроек для скрытых субтитров можно выбрать с помощью значка CC в этом видеопроигрывателе.

Вы также можете посмотреть это видео на YouTube. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000196778
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.