МЕ5: Інформаційне оповіщення - доступні оновлення дисків

Summary: У серії PowerVault ME50xx, коли SupportAssist увімкнено та можна підключатися до кінцевих точок Dell або за допомогою Secure Connect Gateway, служба періодично шукає доступні оновлення прошивки контролера або диска. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Коли SupportAssist увімкнено та може підключатися до кінцевих точок захищеного віддаленого сервера Dell, служба періодично шукає доступні оновлення прошивки контролера або диска. Ви можете викликати це вручну, відкривши сеанс SSH за IP-адресою інтерфейсу керування контролером і виконавши команду: check support-assist-updates.


Панель сповіщень

Якщо доступне оновлення прошивки контролера або диска, панель сповіщень ідентифікує інформаційне попередження.

  1. Клацніть поле «Інформаційні оповіщення», а потім клацніть «Подія».
  2. Це приведе вас на вкладку Інформаційні сповіщення для отримання більш детальної інформації.
  3. Якщо ви виберете, то зможете підтвердити повідомлення.
Панель сповіщень
Малюнок 1: Панель сповіщень
 
Деталі інформаційних сповіщень.
Малюнок 2: Деталі інформаційних сповіщень.
  1. Ви можете побачити таке повідомлення:
Detected Time: 2022-02-21 13:07:04
Resolved Time: N/A

Description: Disk updates are available.

Recommended Action: - Use CLI command 'check support-assist-updates' to check for updates and upgrade to the latest disk firmware

В історії подій відображається повідомлення про попереджувальну подію.

Малюнок 3: Історія подій із повідомленням про попереджувальну подію

  1. Попередження про подію 649 або подію 650 записується в журнал історії подій кожні 12 годин, щоб привернути вашу увагу.
2022-02-25 13:07:03 A 650 A disk firmware update is available for your system.
Additional Information: None

Recommended Action: - Go to https://www.dell.com/support, enter your service tag and download the file. You can then use the Update Firmware function in PowerVault Manager to update.


Завантаження оновлення вбудованого програмного забезпечення

URL для завантаження надається у виводі команди: check support-assist-updates.

Приклад:

# check support-assist-updates
Disk Update
-----------
Current Revision: ME5.1.0.0.0
Release Version: A25
Release Date: 2022-02-23
Criticality:
SHA256 Checksum: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
File Size: 55449764
File Link: CUP/108/
File Name: A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Download URL: https://dl.dell.com/FOLDER08233345M/1/A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip
Release Notes Link: https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=x8pv0&oscode=ws19l&productcode=powervault-me5012
Description: The update contains critical bug fixes and changes to improve functionality, reliability, and stability of your Dell system.

Success: Command completed successfully. (2022-02-25 14:51:22)
#
  1. Файл можна завантажити за допомогою служби підтримки Dell.
  2. Введіть сервісний тег для системи PowerVault ME.
  3. Оновлення мікропрограми можна знайти в розділі «Драйвери та завантаження».
  4. На хостів Microsoft Windows 10 ви можете використовувати certutil утиліта для перевірки того, що контрольна сума SHA256 завантаженого файлу збігається з очікуваним значенням.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256
SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip:
022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c
CertUtil: -hashfile command completed successfully.
  1. Розпакуйте файл і дотримуйтесь інструкцій у readme.txt, де це застосовується.
витягнуті файли оновлення прошивки диска.
Малюнок 4: Eфайли оновлення прошивки диска


Застосування оновлення прошивки диска

Перегляньте розділ Посібник адміністратора Dell PowerVault ME5 Series - розділ панелі мікропрограм , щоб отримати додаткову інформацію та практичні поради перед застосуванням оновлень мікропрограми.

Під час оновлення прошивки диска необхідне коротке вікно обслуговування, оскільки введення-виведення до дисків призупиняється під час застосування оновлення прошивки диска. Хости з підключеними ініціаторами мають бути вимкнені або переведені в режим обслуговування перед застосуванням оновлення.

Оновлення прошивки подвійного контролера не порушують роботу. Хости повинні мати багатошляховість, налаштовану відповідно до посібника з конфігурації хоста, і подвійний резервний шлях від хоста до обох контролерів PowerVault ME.

Для конфігурацій PowerVault ME з одним контролером потрібне вікно обслуговування.

Застосуйте оновлення прошивки диска, вибравши диски, які потрібно оновити. Натисніть «Завантажити файл», щоб застосувати оновлення мікропрограми, що стосується однієї або кількох моделей накопичувачів.

Малюнок 5: Застосуйте оновлення прошивки диска, вибравши диски, які потрібно оновити. Натисніть «Завантажити файл », щоб застосувати оновлення мікропрограми, що стосується однієї або кількох моделей накопичувачів.

Підтвердьте завершення оновлення, натиснувши кнопку OK.

Малюнок 6: Підтвердьте завершення оновлення, натиснувши OK.

Additional Information

Подивіться це відео:

ME5: Інформаційне оповіщення - доступні оновлення диска.

Тривалість: 00:03:52 (гг:хх:сс)
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою піктограми CC на цьому відеоплеєрі.

Ви також можете переглянути це відео на YouTube. Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000196778
Article Type: How To
Last Modified: 26 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.