PowerFlex 3.0: Selhání upgradu pomocí rychlých zpráv v systému Ubuntu 18.04 a novějším nebo Red Hat Enterprise Linux 7.0 a novějším

Summary: Upgrade PowerFlex na verzi 3.0.1.1 se nezdařil při použití rychlých zpráv

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Při pokusu o NDU v nástroji VxFlex z verze 3.0 (nebo starší) na verzi 3.0.1.1 (nebo novější) v následujících operačních systémech:

  • Ubuntu 18.04 a novější
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 a novější

Rychlá zpráva selže v kroku ověření uzlu s následující chybou:

Get IP address command was not successful


Příznaky

V scaleio.log v části /opt/emc/scaleio/gateway/logs/scaleio.log je IP adresa známá a připojení proběhlo úspěšně:

2019-12-30 20:21:17,027 [executor-26] INFO  c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Successfully connected to 10.139.216.216

Získání kroku IP adresy se ale nezdaří:

2019-12-30 20:21:17,035 [executor-26] ERROR c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Failed to get ip addresses. ResultCode: LIA_GET_IP_ADDRESS_COMMAND_FAILED

 


Důsledky

Upgrade se nezdařil
 

Hlavní příčina

Během upgradu LIA skript před upgradem používá příkaz "grep" k zachycení příslušných IP adres a používá je během procesu upgradu. Pro následující operační systémy:

  • Ubuntu 18.04 nebo novější
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 nebo novější

Výstup příkazu "IP addr" byl změněn a skriptu před upgradem se nepodaří získat příslušné parametry. 
 

Zástupné řešení

Ručně upgradujte LIA a znovu spusťte neúspěšné kroky NDU z rychlých zpráv.
 

POZNÁMKA: Zvažte níže uvedený postup jako příklad kroků, které by měly být provedeny. Po provedení zástupného řešení použijte příslušnou dokumentaci pro verzi VxFlex a operační systém, kterého se problém týká, a postupujte podle pokynů pro ruční upgrade.


Příklad pro systém Red Hat Enterprise Linux:

  1. Zkopírujte příslušný LIA balíček z GW do složky "tmp" na dedikovaných serverech:

    scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm <IP>:/var/tmp/

Example:
scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm 100.65.22.30:/var/tmp/

  2. Přihlaste se k příslušným serverům a proveďte ruční upgrade LIA:

    rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm

Example:
rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm
Verifying... ################################# [100%]
Preparing... ################################# [100%]
Updating / installing...
1:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8 ################################# [ 50%]
shm prefix already defined by previous version
Cleaning up / removing...
2:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1000.208.el8 ################################# [100%]

  3. Přejděte zpět do rychlých zpráv a znovu spusťte neúspěšné kroky.
     

Dotčené verze

PowerFlex 3.0 a starší
 

Opraveno ve verzi

PowerFlex 3.0.1.1

Affected Products

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625 , PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000196788
Article Type: How To
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.