PowerFlex 3.0: Upgradefehler mit IM auf Ubuntu 18.04 und höher oder Red Hat Enterprise Linux 7.0 und höher

Summary: PowerFlex-Upgrade auf Version 3.0.1.1 ist bei Verwendung von IM fehlgeschlagen

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Instructions

Beim Versuch, ein unterbrechungsfreies Upgrade von VxFlex von Version 3.0 (oder früher) bis Version 3.0.1.1 (oder höher) auf den folgenden Betriebssystemen durchzuführen:

  • Ubuntu 18.04 und höher
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 oder höher

IM schlägt beim Node-Validierungsschritt mit dem folgenden Fehler fehl:

Get IP address command was not successful


Problem

In scaleio.log unter /opt/emc/scaleio/gateway/logs/scaleio.log ist die IP bekannt und die Verbindung ist erfolgreich:

2019-12-30 20:21:17,027 [executor-26] INFO  c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Successfully connected to 10.139.216.216

Das Abrufen des IP-Adressschritts schlägt jedoch fehl:

2019-12-30 20:21:17,035 [executor-26] ERROR c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Failed to get ip addresses. ResultCode: LIA_GET_IP_ADDRESS_COMMAND_FAILED

 


Auswirkungen

Upgradefehler
 

Ursache

Während des LIA-Upgrades verwendet das Preupgrade-Skript den Befehl "grep", um die relevanten IPs zu erfassen, und verwendet sie während des Upgradeprozesses. Für die folgenden Betriebssysteme:

  • Ubuntu 18.04 oder höher
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 oder höher

Die Ausgabe des Befehls "IP addr" wurde geändert und das Preupgrade-Skript kann die relevanten Parameter nicht abrufen. 
 

Problemumgehung

Führen Sie ein manuelles Upgrade von LIA durch und wiederholen Sie fehlgeschlagene NDU-Schritte aus IM.
 

HINWEIS: Betrachten Sie das folgende Verfahren als Beispiel für die Schritte, die durchgeführt werden sollten. Nachdem Sie den Workaround durchgeführt haben, verwenden Sie die entsprechende Dokumentation für die VxFlex-Version und das Betriebssystem, das von Ihrem speziellen Problem betroffen ist, und befolgen Sie die Schritte für das manuelle Upgrade.


Beispiel für Red Hat Enterprise Linux:

  1. Kopieren Sie das entsprechende LIA-Paket von GW in den Ordner "tmp" auf den dedizierten Servern:

    scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm <IP>:/var/tmp/
    
    Example:
    scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm 100.65.22.30:/var/tmp/
    
  2. Melden Sie sich bei den relevanten Servern an und aktualisieren Sie LIA manuell:

    rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm
    
    Example:
    rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm
    Verifying... ################################# [100%]
    Preparing... ################################# [100%]
    Updating / installing...
    1:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8 ################################# [ 50%]
    shm prefix already defined by previous version
    Cleaning up / removing...
    2:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1000.208.el8 ################################# [100%]
    
  3. Navigieren Sie zurück zum Chat und wiederholen Sie die fehlgeschlagenen Schritte.
     

Betroffene Versionen

PowerFlex 3.0 und früher
 

Behoben in Version

PowerFlex 3.0.1.1

Affected Products

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625 , PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000196788
Article Type: How To
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  4
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