PowerFlex 3.0: Päivitysvirhe pikaviestillä Ubuntu 18.04:ssä tai uudemmassa tai Red Hat Enterprise Linux 7.0:ssa tai uudemmassa

Summary: PowerFlexin päivitys versioon 3.0.1.1 epäonnistui pikaviestejä käytettäessä

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Kun yrität tehdä VxFlexin häiriöttömän päivityksen versiosta 3.0 (tai aiemmasta) versioon 3.0.1.1 (tai uudempaan) seuraavissa käyttöjärjestelmissä:

  • Ubuntu 18.04 ja uudemmat
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 ja uudemmat

Pikaviestintä epäonnistuu solmun vahvistusvaiheessa ja näyttää seuraavan virheen:

Get IP address command was not successful


Oireet

scaleio.log kohdassa /opt/emc/scaleio/gateway/logs/scaleio.log IP on tiedossa ja yhteys on muodostettu:

2019-12-30 20:21:17,027 [executor-26] INFO  c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Successfully connected to 10.139.216.216

IP-osoitevaiheen hankkiminen epäonnistuu kuitenkin:

2019-12-30 20:21:17,035 [executor-26] ERROR c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Failed to get ip addresses. ResultCode: LIA_GET_IP_ADDRESS_COMMAND_FAILED

 


Vaikutus

Päivitysvirhe
 

Pääsyy

LIA-päivityksen aikana päivitystä edeltävä komentosarja sieppaa tarvittavat IP-osoitteet grep-komennolla ja käyttää niitä päivitysprosessin aikana. Seuraavat käyttöjärjestelmät:

  • Ubuntu 18.04 tai uudempi
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 tai uudempi

IP addr -komennon tulosta on muutettu, eikä päivitystä edeltävä komentosarja hae tarvittavia parametreja. 
 

Kiertotapa

LIA-päivitys manuaalisesti ja epäonnistuneiden häiriöttömän päivityksen vaiheiden suorittaminen uudelleen pikaviestipalvelusta.
 

HUOMAUTUS: Harkitse alla olevaa menettelyä esimerkkinä vaiheista, jotka tulisi suorittaa. Kun olet suorittanut kiertotavan, tutustu ongelmaan liittyvän VxFlex-version ja käyttöjärjestelmän dokumentaatioon ja noudata manuaalisia päivitysohjeita.


Esimerkki Red Hat Enterprise Linuxista:

  1. Kopioi asianmukainen LIA-paketti GW:stä erillisten palvelimien tmp-kansioon:

    scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm <IP>:/var/tmp/
    
    Example:
    scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm 100.65.22.30:/var/tmp/
    
  2. Kirjaudu asianmukaisille palvelimille ja päivitä LIA manuaalisesti:

    rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm
    
    Example:
    rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm
    Verifying... ################################# [100%]
    Preparing... ################################# [100%]
    Updating / installing...
    1:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8 ################################# [ 50%]
    shm prefix already defined by previous version
    Cleaning up / removing...
    2:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1000.208.el8 ################################# [100%]
    
  3. Siirry takaisin pikaviestiin ja suorita epäonnistuneet vaiheet uudelleen.
     

Versiot, joita ongelma koskee

PowerFlex 3.0 ja aiemmat versiot
 

Korjattu versiossa

PowerFlex 3.0.1.1

Affected Products

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625 , PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000196788
Article Type: How To
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.