PowerFlex 3.0: Ubuntu 18.04以降またはRed Hat Enterprise Linux 7.0以降でIMを使用したアップグレードが失敗する

次のオペレーティング システムでバージョン3.0(またはそれ以前)からバージョン3.0.1.1(またはそれ以降)へのVxFlexのNDUを実行する場合:

• Ubuntu 18.04以降
• Red Hat Enterprise Linux 7.0以降

IMがノード検証ステップで失敗し、次のエラーが発生します。

Get IP address command was not successful

現象

/opt/emc/scaleio/gateway/logs/scaleio.logのscaleio.logで、IPが認識されており、接続は正常に行われます。

2019-12-30 20:21:17,027 [executor-26] INFO  c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Successfully connected to 10.139.216.216

ただし、IPアドレスの取得ステップは失敗します。

2019-12-30 20:21:17,035 [executor-26] ERROR c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Failed to get ip addresses. ResultCode: LIA_GET_IP_ADDRESS_COMMAND_FAILED

問題

アップグレードの失敗
 

根本的な原因

LIAのアップグレード中に、プレアップグレード スクリプトは「grep」コマンドを使用して関連するIPを取得し、アップグレード プロセス中に使用します。次のオペレーティング システムの場合:

• Ubuntu 18.04以降
• Red Hat Enterprise Linux 7.0以降

「IP アドレス」コマンドの出力が変更され、アップグレード前スクリプトが関連するパラメーターを取得できません。 
 

対策

LIAを手動でアップグレードし、失敗したNDUステップをIMから再実行します。
 

Red Hat Enterprise Linuxの例:

1. 関連するLIAパッケージをGWから専用サーバーの「tmp」フォルダーにコピーします。

   scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm <IP>:/var/tmp/
   
   Example:
   scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm 100.65.22.30:/var/tmp/
   

2. 関連するサーバーにログインし、LIAを手動でアップグレードします。

   rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm
   
   Example:
   rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm
   Verifying... ################################# [100%]
   Preparing... ################################# [100%]
   Updating / installing...
   1:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8 ################################# [ 50%]
   shm prefix already defined by previous version
   Cleaning up / removing...
   2:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1000.208.el8 ################################# [100%]
   

3. IMに戻り、失敗した手順を再実行します。
    

問題が発生するバージョン

PowerFlex 3.0以前
 

修正バージョン

PowerFlex 3.0.1.1