PowerFlex 3.0 Uppgraderingsfel med snabbmeddelanden på Ubuntu 18.04 och senare eller Red Hat Enterprise Linux 7.0 och senare

Summary: PowerFlex-uppgradering till version 3.0.1.1 misslyckades vid användning av snabbmeddelanden

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

När du försöker göra en NDU för VxFlex från version 3.0 (eller tidigare) till version 3.0.1.1 (eller senare) på följande operativsystem:

  • Ubuntu 18.04 och senare
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 och senare

IM misslyckas i nodvalideringssteget med följande fel:

Get IP address command was not successful


Symptom

I scaleio.log under /opt/emc/scaleio/gateway/logs/scaleio.log är IP-adressen känd och anslutningen lyckas:

2019-12-30 20:21:17,027 [executor-26] INFO  c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Successfully connected to 10.139.216.216

Men det går inte att hämta IP-adresssteget:

2019-12-30 20:21:17,035 [executor-26] ERROR c.e.s.s.i.s.i.c.LIANodeConnection - Failed to get ip addresses. ResultCode: LIA_GET_IP_ADDRESS_COMMAND_FAILED

 


Påverkan

Uppgraderingsfel
 

Grundorsak

Under LIA-uppgraderingen använder föruppgraderingsskriptet kommandot "grep" för att registrera relevanta IP-adresser och använder dem under uppgraderingsprocessen. För följande operativsystem:

  • Ubuntu 18.04 eller senare
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 eller senare

Utdata för kommandot "IP addr" ändrades och föruppgraderingsskriptet kan inte hämta relevanta parametrar. 
 

Alternativ lösning

Uppgradera LIA manuellt och kör misslyckade NDU-steg från snabbmeddelanden igen.
 

Obs! Se proceduren nedan som ett exempel på de steg som bör utföras. När du har utfört den tillfälliga lösningen använder du relevant dokumentation för VxFlex-versionen och operativsystemet som berörs av problemet och följer de manuella uppgraderingsstegen.


Exempel för Red Hat Enterprise Linux:

  1. Kopiera det relevanta LIA-paketet från GW till "tmp"-mappen på de dedikerade servrarna:

    scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm <IP>:/var/tmp/

Example:
scp /opt/emc/scaleio/gateway/temp/scaleio/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm 100.65.22.30:/var/tmp/

  2. Logga in på relevanta servrar och uppgradera LIA manuellt:

    rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-<version>.rpm

Example:
rpm -Uvh /var/tmp/EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8.x86_64.rpm
Verifying... ################################# [100%]
Preparing... ################################# [100%]
Updating / installing...
1:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1100.113.el8 ################################# [ 50%]
shm prefix already defined by previous version
Cleaning up / removing...
2:EMC-ScaleIO-lia-3.0-1000.208.el8 ################################# [100%]

  3. Gå tillbaka till snabbmeddelandet och kör de misslyckade stegen igen.
     

Versioner som påverkas

PowerFlex 3.0 och tidigare
 

Åtgärdat i version

PowerFlex 3.0.1.1

Affected Products

PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625 , PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000196788
Article Type: How To
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.