PowerFlex 3.X: Upgrade selže s neshodou verzí clusteru MDM

Summary: Upgrade clusteru MDM se nezdaří při upgradu brány PowerFlex Gateway.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Upgradu brány PowerFlex se nedaří upgradovat cluster MDM, protože došlo k neshodě verzí clusteru MDM.

Protokoly událostí primárního MDM ukazují, že příkaz ke spuštění upgradu se nezdařil.

 
2022-03-29 12:15:40.406 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED  INFO      Command start_upgrade received, User: 'admin'. [301312170] 
2022-03-29 12:15:40.406 CLI_COMMAND_FAILED  WARNING      Command start_upgrade was not successful. Error code: The command cannot be executed in the current upgrade state [301312170]
 

Protokoly trasování primárního uzlu MDM, zobrazující, že nově upgradovaný uzel MDM nemůže komunikovat se starší verzí primárního uzlu MDM:

 
2022-03-29 12:32:18.079 MDM_CLUSTER_NODE_FAILURE  ERROR      This MDM cannot communicate with MDM cluster node, MDM2 (ID 03023c1c60dd2101), invalid response (The version of the MDM is too new)
 

 

Důsledky

Cluster MDM bude v degradovaném stavu. Aktualizace je zastavena.

Cause

Brána PowerFlex dá pokyn uzlu MDM k zahájení upgradu. I když uzel MDM nepřejde do stavu upgradu, brána pokračuje v upgradu. Sekundární uzly MDM budou upgradovány, ale nebudou se moci znovu připojit k primárnímu uzlu MDM, protože cluster není ve stavu upgradu. 

Resolution

Cluster MDM se nejprve bude muset vrátit do zdravého stavu.

1. V bráně PowerFlex použijte tlačítko pro vrácení zpět a vraťte upgrade provedený na sekundárních uzlech MDM/TB.

2. Ověřte, že jsou připojené všechny sekundární MDM/TB a že je cluster MDM v dobrém stavu.

3. Ověřte, zda je stav upgradu "No Upgrade". Pokud je stav jiný, dokončete upgrade ručně pomocí SCLI:

 

scli --finilize_upgrade
 
 

4. Spusťte upgrade ručně pomocí SCLI:

 

scli --start_upgrade
 

5. Spusťte upgrade z brány PowerFlex, když je cluster ve stavu upgradu.

 

Dotčené verze

3.x.x

Opraveno ve verzi

PowerFlex 3.6.4

PFMP 4.5.3

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000199583
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.