PowerFlex 3.X: Opgradering mislykkes med uoverensstemmelse i MDM-klyngeversionen

Summary: Opgraderingen af PowerFlex Gateway kan ikke opgradere MDM-klyngen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Opgraderingshandlingen PowerFlex Gateway kan ikke opgradere MDM-klyngen, fordi der er en uoverensstemmelse i versionen af MDM-klyngen.

Primære MDM-hændelseslogfiler, der viser, at kommandoen om at starte opgraderingen mislykkedes.

 
2022-03-29 12:15:40.406 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED  INFO      Command start_upgrade received, User: 'admin'. [301312170] 
2022-03-29 12:15:40.406 CLI_COMMAND_FAILED  WARNING      Command start_upgrade was not successful. Error code: The command cannot be executed in the current upgrade state [301312170]
 

Primære MDM-sporingslogfiler, der viser den nyligt opgraderede MDM, kan ikke kommunikere med den ældre version Primær MDM:

 
2022-03-29 12:32:18.079 MDM_CLUSTER_NODE_FAILURE  ERROR      This MDM cannot communicate with MDM cluster node, MDM2 (ID 03023c1c60dd2101), invalid response (The version of the MDM is too new)
 

 

Påvirkning

MDM-klyngen vil være i en forringet tilstand. Opgraderingen er stoppet.

Cause

PowerFlex Gateway instruerer MDM om at starte en opgradering. Selvom MDM ikke går i opgraderingstilstand, fortsætter gatewayen med at udføre opgraderingen. De sekundære MDM er opgraderes, men kan ikke genoprette forbindelsen til den primære MDM, fordi klyngen ikke er i opgraderingstilstand. 

Resolution

MDM-klyngen skal først tilbage til en sund tilstand.

1. Fra PowerFlex Gateway skal du bruge annulleringsknappen til at gendanne den opgradering, der blev udført på de sekundære MDM er/TB er.

2. Kontroller, at alle sekundære MDM/TB er tilsluttet, og at MDM-klyngen er i en sund tilstand.

3. Kontroller, at opgraderingstilstanden er "Ingen opgradering". Hvis tilstanden er en anden end det, skal du afslutte opgraderingen manuelt ved hjælp af SCLI:

 

scli --finilize_upgrade
 
 

4. Start opgraderingen manuelt ved hjælp af SCLI:

 

scli --start_upgrade
 

5. Fra PowerFlex Gateway skal du starte opgraderingen igen, nu hvor klyngen er i opgraderingstilstand.

 

Påvirkede versioner

3.x.x

Fast i version

PowerFlex 3.6.4

PFMP 4.5.3

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000199583
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.