PowerFlex 3.X: MDMクラスター バージョンの不整合によりアップグレードが失敗する

Summary: PowerFlex Gatewayのアップグレード操作でMDMクラスターのアップグレードに失敗します。

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Symptoms

MDMクラスターのバージョンが一致しないため、PowerFlex Gatewayのアップグレード操作でMDMクラスターのアップグレードに失敗します。

アップグレードを開始するコマンドが失敗したことを示すプライマリーMDMイベント ログ。

 
2022-03-29 12:15:40.406 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED  INFO      Command start_upgrade received, User: 'admin'. [301312170] 
2022-03-29 12:15:40.406 CLI_COMMAND_FAILED  WARNING      Command start_upgrade was not successful. Error code: The command cannot be executed in the current upgrade state [301312170]
 

新しくアップグレードされたMDMが古いバージョンのプライマリーMDMと通信できないことを示すプライマリーMDMトレース ログ:

 
2022-03-29 12:32:18.079 MDM_CLUSTER_NODE_FAILURE  ERROR      This MDM cannot communicate with MDM cluster node, MDM2 (ID 03023c1c60dd2101), invalid response (The version of the MDM is too new)
 

 

問題

MDMクラスターは縮退状態になります。アップグレードが停止しました。

Cause

PowerFlex Gatewayは、アップグレードを開始するようにMDMに指示します。MDMがアップグレード状態に移行できない場合でも、ゲートウェイはアップグレードの実行を続行します。セカンダリーMDMはアップグレードされますが、クラスターがアップグレード状態になっていないため、プライマリーMDMに再接続できなくなります。 

Resolution

まず、MDMクラスターを正常な状態に戻す必要があります。

1.PowerFlex Gatewayで、ロールバック ボタンを使用して、セカンダリーMDM/TBで実行されたアップグレードを元に戻します。

2.すべてのセカンダリーMDM/TBが接続され、MDMクラスターが正常な状態であることを確認します。

3.アップグレードの状態が「アップグレードなし」であることを確認します。状態がそれ以外の場合は、SCLIを使用してアップグレードを手動でファイナライズします。

 

scli --finilize_upgrade
 
 

4.SCLIを使用してアップグレードを手動で開始します。

 

scli --start_upgrade
 

5.クラスターがアップグレード状態になったので、PowerFlex Gatewayからアップグレードを再度開始します。

 

問題が発生するバージョン

3.x.x.

修正バージョン

PowerFlex 3.6.4

PFMPの4.5.3

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000199583
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
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