PowerFlex 3.X: Oppgraderingen mislykkes med manglende samsvar mellom MDM-klyngeversjoner

Summary: Oppgraderingsoperasjonen for PowerFlex Gateway kan ikke oppgradere MDM-klyngen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Oppgraderingsoperasjonen for PowerFlex Gateway kan ikke oppgradere MDM-klyngen fordi det ikke finnes samsvar mellom MDM-klyngeversjoner.

Primære MDM-hendelseslogger viser at kommandoen for å starte oppgraderingen mislyktes.

 
2022-03-29 12:15:40.406 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED  INFO      Command start_upgrade received, User: 'admin'. [301312170] 
2022-03-29 12:15:40.406 CLI_COMMAND_FAILED  WARNING      Command start_upgrade was not successful. Error code: The command cannot be executed in the current upgrade state [301312170]
 

Primære MDM-sporingslogger som viser den nylig oppgraderte MDM-en, kan ikke kommunisere med den eldre versjonen Primær MDM:

 
2022-03-29 12:32:18.079 MDM_CLUSTER_NODE_FAILURE  ERROR      This MDM cannot communicate with MDM cluster node, MDM2 (ID 03023c1c60dd2101), invalid response (The version of the MDM is too new)
 

 

Innvirkning

MDM-klyngen vil være i en redusert tilstand. Oppgraderingen er stanset.

Cause

PowerFlex Gateway instruerer MDM-en om å starte en oppgradering. Selv om MDM-en ikke kan gå inn i oppgraderingstilstand, fortsetter gatewayen å utføre oppgraderingen. Sekundære MDM-er oppgraderes, men kan ikke koble til den primære MDM-en på nytt fordi klyngen ikke er i oppgradert tilstand. 

Resolution

MDM-klyngen må først gå tilbake til en sunn tilstand.

1. Fra PowerFlex-gatewayen bruker du tilbakerullingsknappen til å tilbakestille oppgraderingen som ble utført på sekundære MDM-er/TB-er.

2. Kontroller at alle sekundære MDM/TB-er er koblet til, og at MDM-klyngen er i god stand.

3. Kontroller at oppgraderingsstatusen er "Ingen oppgradering". Hvis tilstanden er en annen enn dette, fullfører du oppgraderingen manuelt ved hjelp av SCLI:

 

scli --finilize_upgrade
 
 

4. Start oppgraderingen manuelt ved hjelp av SCLI:

 

scli --start_upgrade
 

5. Fra PowerFlex-gatewayen starter du oppgraderingen på nytt nå som klyngen er i en oppgraderingstilstand.

 

Berørte versjoner

3.x.x

Løst i versjon

PowerFlex 3.6.4

PFMP 4.5.3

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000199583
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.