PowerFlex 3.X. Сбой модернизации из-за несоответствия версии кластера MDM

Summary: При выполнении операции обновления шлюза PowerFlex происходит сбой модернизации кластера MDM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При выполнении операции обновления шлюза PowerFlex не удается модернизировать кластер MDM из-за несоответствия версий кластера MDM.

Журналы событий основного MDM, показывающие, что команда для запуска обновления завершилась сбоем.

 
2022-03-29 12:15:40.406 MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED  INFO      Command start_upgrade received, User: 'admin'. [301312170] 
2022-03-29 12:15:40.406 CLI_COMMAND_FAILED  WARNING      Command start_upgrade was not successful. Error code: The command cannot be executed in the current upgrade state [301312170]
 

Журналы трассировки основного MDM, показывающие, что обновленный MDM не может взаимодействовать с основной MDM старой версии:

 
2022-03-29 12:32:18.079 MDM_CLUSTER_NODE_FAILURE  ERROR      This MDM cannot communicate with MDM cluster node, MDM2 (ID 03023c1c60dd2101), invalid response (The version of the MDM is too new)
 

 

Воздействие

Кластер MDM будет находиться в состоянии ограниченной функциональности. Обновление приостановлено.

Cause

Шлюз PowerFlex дает указание MDM начать обновление. Даже если MDM не сможет войти в состояние обновления, шлюз продолжит выполнять обновление. Дополнительный MDM обновлен, но не сможет повторно подключиться к основному MDM, так как кластер не находится в состоянии обновления. 

Resolution

Сначала необходимо вернуть кластер MDM в работоспособное состояние.

1. В шлюзе PowerFlex нажмите кнопку отката, чтобы отменить модернизацию, выполненную на дополнительных MDM/TB.

2. Убедитесь, что все дополнительные модули MDM/TB подключены, а кластер MDM находится в работоспособном состоянии.

3. Убедитесь, что обновление находится в состоянии «Нет модернизации». Если состояние отличается от этого, завершите модернизацию вручную с помощью SCLI:

 

scli --finilize_upgrade
 
 

4. Запустите обновление вручную с помощью SCLI:

 

scli --start_upgrade
 

5. Когда кластер находится в состоянии обновления, снова запустите обновление через PowerFlex Gateway.

 

Затронутые версии

3.х.х

Исправлено в версии

PowerFlex 3.6.4

ПФМП 4.5.3

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000199583
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.