Dell Unity: Upgradebestand geüpload heeft onjuiste indeling (foutcode: 0x6000cc4) (op te lossen door gebruiker)

Summary: Wanneer de gebruiker een bestand uploadt met de onjuiste indeling of met een ongeldige checksum, retourneert de Unity de volgende foutcode: 0x6000cc4 De KB behandelt manieren om de SHA256-checksum van een gedownloade of geüploade image naar een Windows Server- of Linux-server te identificeren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Wanneer een imagebestand wordt geüpload naar de Unisphere-gebruikersinterface, wordt de volgende fout geretourneerd:

"Bestand dat is geüpload heeft onjuiste indeling. Vraag een nieuw exemplaar van de upgrade-image aan en probeer het opnieuw. (Foutcode: 0x6000cc4)"

Foutcode 0x6000cc4
 

Cause

Als de SHA256-checksum niet overeenkomt met de juiste checksumwaarde voor die specifieke image, retourneert de Unity deze fout.

Andere mogelijke oorzaken worden ook vermeld onder Knowledge-artikelen: 000034066 en 000060730

Resolution

CheckSum-waarden

De juiste checksumwaarde wordt vermeld op de supportwebsite van dell.com onder de benodigde image "Checksum Values".

CheckSum-waarden

Open CMD op een Windows-host op de locatie waar het bestand is gedownload. (zorg ervoor dat de naam van het bestand niet is gewijzigd bij het downloaden; voeg (1) of (2) toe,... aan zijn naam.)

Typ in het CMD-venster: 
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Voorbeeld:
  
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Checksum-waarden

Om hetzelfde te verifiëren vanaf een linux-host (of op de Unity-array zelf, als het bestand handmatig is geüpload):

Command:

sha256sum filename

Voorbeeld: 
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Vergelijk de geretourneerde uitvoer met de checksum op de Dell Support website. Als deze overeenkomen en de genoemde fout nog steeds wordt weergegeven, neem dan contact op met Dell EMC support. Als deze niet overeenkomt, is de checksum niet nauwkeurig. Probeer het bestand opnieuw te downloaden en voer de checksum opnieuw uit.
 
 

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000200001
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.