Dell Unity: Oppgrader fil som er lastet opp, har feil format (feilkode: 0x6000cc4) (kan korrigeres av brukeren)

Summary: Når brukeren laster opp en fil med feil format eller har en ugyldig kontrollsum, returnerer Unity følgende feilkode: 0x6000cc4 Kunnskapsartikkelen tar for seg metoder for å identifisere SHA256-kontrollsummen for en nedlastet eller opplastet avbildning til en Windows Server eller Linux-server. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når en bildefil lastes opp til Unisphere-brukergrensesnittet, returneres følgende feil:

"Filen lastes opp har feil format. Få tak i en ny kopi av oppgraderingsbildet, og prøv på nytt. (Feilkode: 0x6000cc4)"

Feilkode 0x6000cc4
 

Cause

Hvis SHA256-kontrollsummen ikke samsvarer med riktig kontrollsumverdi for det bestemte bildet, returnerer Unity denne feilen.

Andre mulige årsaker er også oppført under Kunnskapsartikler: 000034066 og 000060730

Resolution

Kontrollsummer-verdier

Den riktige kontrollsumverdien er oppført på nettstedet for dell.com støtte under det nødvendige bildet "Kontrollsumverdier."

Kontrollsummer-verdier

Åpne CMD fra en Windows-vert til stedet der filen lastes ned. (Kontroller at filen ikke endret navn ved nedlasting, og la til (1) eller (2),... til navnet.)

I CMD-vindustypen: 
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Eksempel:
  
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


Kontrollsumverdier

For å bekrefte det samme fra en linux-vert (eller på selve Unity-matrisen, hvis filen er lastet opp manuelt):

Kommando:

sha256sum filnavn

Eksempel: 
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

Samsvarer med de returnerte utdataene med kontrollsummen på Dells nettsted for kundestøtte. Hvis den samsvarer og den nevnte feilen fortsatt vises, kan du kontakte Dell EMC-støtte. Hvis det ikke stemmer overens, er sjekksummen ikke nøyaktig. Prøv å laste ned filen på nytt, og match kontrollsummen på nytt.
 
 

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000200001
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.