NetWorker: E-mailmeddelelse udløses ikke, når en enhed frakobles

Summary: En meddelelse, der er konfigureret i NetWorker, vil sende en e-mail, når en enhedsafmontering udføres; Der modtages dog ingen e-mail-meddelelser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-serveren er 19.7.1.1 eller derunder.
  • Der er konfigureret en e-mailmeddelelse i NetWorker med følgende kriterier:
Hændelse: Medie, enhed deaktiveret, Data Domain, enhed deaktiveret 2, nulstilling af bus/enhed, volumenscanning nødvendig
Prioritet: Advarsel, Kritisk, Advarsel, Nødsituation
Handling: Email_command
 
Linux: 
/bin/mail -S MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -r SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
Windows: 
smptmail -h MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -f  SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
  • En enhed frakobles i NetWorker, og følgende logføres på NetWorker-serverens daemon.raw:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 0 0 387454784 3058914 0 NSR_SERVERNAME nsrd NSR warning DEVICE_NAME unmounted VOLUME_NAME.###
BEMÆRK: Den ikke-gengivne daemon.raw kan gengives med følgende kommando: NetWorker: Sådan bruges nsr_render_log til at gengive .raw logfiler
  • Der blev ikke modtaget nogen e-mail med besked om, at en enhed var afmonteret.
  • Der er ikke observeret noget problem med mailfunktionaliteten. Alle andre konfigurerede e-mailmeddelelser modtages fra NetWorker-serveren.

Cause

Dette er forventeligt.

Resolution

Der er tilføjet forbedringer til NetWorker 19.8. 

BEMÆRK: NetWorker 19.7 ophører med support pr. 30.6.2025. NetWorker 19.8 ophører med support pr. 30.11.2025.

Understøttede NetWorker-udgivelser kan downloades fra:  https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Udløbsdatoer for versionen kan findes under fanen Oversigt .


Meddelelsen kan konfigureres fra NetWorker Management Console (NMC) under Servermeddelelser>. Anmeldelsen kræver følgende:


Hændelse: Media, Device Disabled, Data Domain, Device Disabled 2, Bus/Device Reset, Volume scan needed.
Prioritet: Warning, Critical, Alert, Emergency
Handling:user specificeret mailkommando.

Linux:  
/bin/mail -S MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -r SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
Windows:  
smptmail -h MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -f SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
 
Eksempel på e-mail med enhedsmeddelelser

Additional Information

Du kan få oplysninger om konfiguration af meddelelser i NetWorker-administrationsvejledningen, som er tilgængelig via https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

NetWorker: Sådan foretager du fejlfinding af meddelelser om
mislykket mailNetWorker: Sådan konfigurerer du e-mailmeddelelser om politik

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000202778
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.