NetWorker: E-mailmelding wordt niet geactiveerd wanneer een apparaat wordt losgekoppeld

Summary: Er is een melding geconfigureerd in NetWorker stuurt een e-mail wanneer een apparaat wordt ontkoppeld; Er worden echter geen e-mailberichten ontvangen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • De NetWorker-server is 19.7.1.1 of lager.
  • Er is een e-mailmelding geconfigureerd in NetWorker met de volgende criteria:
Gebeurtenis: Media, apparaat uitgeschakeld, Data Domain, apparaat uitgeschakeld 2, Bus/apparaat resetten, volumescan nodig
Voorrang: Waarschuwing, kritiek, waarschuwing, noodgeval
Actie: Email_command
 
Linux: 
/bin/mail -S MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -r SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
Windows: 
smptmail -h MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -f  SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
  • Een apparaat is ontkoppeld in NetWorker en het volgende wordt geregistreerd op de daemon.raw van de NetWorker-server:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 0 0 387454784 3058914 0 NSR_SERVERNAME nsrd NSR warning DEVICE_NAME unmounted VOLUME_NAME.###
OPMERKING: De niet-gerenderde daemon.raw kan worden weergegeven met de volgende opdracht: NetWorker: De nsr_render_log gebruiken om .raw logbestanden weer te geven
  • Er is geen e-mail ontvangen waarin de ontvanger wordt geïnformeerd dat een apparaat is ontkoppeld.
  • Er is geen probleem met de e-mailfunctionaliteit waargenomen. Alle andere geconfigureerde e-mailnotificaties worden ontvangen vanaf de NetWorker-server.

Cause

Dit is normaal gedrag.

Resolution

Er zijn verbeteringen toegevoegd aan NetWorker 19.8. 

OPMERKING: NetWorker 19.7 wordt niet langer ondersteund op 30-06-2025. NetWorker 19.8 wordt niet langer ondersteund per 30-11-2025.

Ondersteunde NetWorker-releases kunnen worden gedownload van:  https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

De einddatums van de versie zijn te vinden op het tabblad Overzicht .


De melding kan worden geconfigureerd via de NetWorker Management Console (NMC) onder Servermeldingen>. Voor de kennisgeving is het volgende vereist:


Gebeurtenis: Media, Device Disabled, Data Domain, Device Disabled 2, Bus/Device Reset, Volume scan needed.
Prioriteit: Warning, Critical, Alert, Emergency
Action:user specified mail command.

Linux:  
/bin/mail -S MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -r SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
Windows:  
smptmail -h MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -f SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
 
Voorbeeld van een e-mail met apparaatmeldingen

Additional Information

Zie de NetWorker Administration Guide voor informatie over het configureren van meldingen, die beschikbaar is via https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

NetWorker: Problemen met mislukte e-mailmeldingen
oplossenNetWorker: E-mailmeldingen voor beleid configureren

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000202778
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.