NetWorker: E-postvarsel utløses ikke når en enhet demonteres

Summary: Et varsel er konfigurert i NetWorker vil sende en e-post når en demontering av enheten utføres. Det mottas imidlertid ingen e-postmeldinger.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-serveren er 19.7.1.1 eller eldre.
  • Det er konfigurert et e-postvarsel i NetWorker med følgende kriterier:
Begivenhet: Media, enhet deaktivert, datadomene, enhet deaktivert 2, tilbakestilling av buss/enhet, volumskanning nødvendig
Prioritet: Advarsel, Kritisk, Varsel, Nødsituasjon
Handling: Email_command
 
Linux: 
/bin/mail -S MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -r SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
Windows: 
smptmail -h MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -f  SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
  • En enhet demonteres i NetWorker, og følgende logges i NetWorker-serverens daemon.raw:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 2 0 0 387454784 3058914 0 NSR_SERVERNAME nsrd NSR warning DEVICE_NAME unmounted VOLUME_NAME.###
MERK: De ugjengitte daemon.raw kan gjengis med følgende kommando: NetWorker: Slik bruker du nsr_render_log til å gjengi .raw loggfiler
  • Ingen e-post ble mottatt som varslet mottakeren om at en enhet var avmontert.
  • Ingen problemer med e-postfunksjonaliteten er observert. Alle andre konfigurerte e-postvarsler mottas fra NetWorker-serveren.

Cause

Dette er forventet atferd.

Resolution

Forbedringer ble lagt til NetWorker 19.8. 

MERK: NetWorker 19.7 avvikles fra og med 2025-06-30. NetWorker 19.8 avvikles fra og med 30.11.2025.

Støttede NetWorker-versjoner kan lastes ned fra:  https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Du finner versjonssluttdatoer i fanen Oversikt .


Varslingen kan konfigureres fra NetWorker Management Console (NMC) under Servervarsler>. Meldingen krever følgende:


Begivenhet: Media, Device Disabled, Data Domain, Device Disabled 2, Bus/Device Reset, Volume scan needed.
Priority (Prioritet): Warning, Critical, Alert, Emergency
Action:user spesifisert post kommando.

Linux:  
/bin/mail -S MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -r SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
Windows:  
smptmail -h MAILHOST_ADDRESS -s "SUBJECT" -f SENDER_ADDRESS@EMAIL RECIPIENT_ADDRESS@EMAIL
 
Eksempel på e-postvarsel om enhet

Additional Information

Hvis du vil ha informasjon om konfigurering av varsler, kan du se administrasjonsveiledningen for NetWorker som er tilgjengelig via https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

NetWorker: Slik feilsøker du mislykkede e-postvarsler
NetWorker: Slik konfigurerer du e-postvarsler for policy

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000202778
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.