「Avamar：[Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスが選択されている場合、AUIでDDシステムを編集できない

Summary: 「Avamar：[Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスが選択されている場合、AUIでDDシステムを編集できない

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Symptoms

Avamarバージョン19.x
Avamar: [Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスが選択
されている場合、AUIでDDシステムを編集できません。この問題は、Java GUIではなく、AUIにのみ存在します。
この問題は、 AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD に移動し、ddboost認証情報を入力して validate をクリックすると、次のエラー メッセージが表示されて失敗します。 
Failed to get Data Domain system information.
Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.
rest_box.PNGaui_rest.PNG

Cause

[Use certificate authentication for REST communication]機能は、Avamarセッション セキュリティ機能が有効になっている場合にのみサポートされます。
Avamarセッション セキュリティが無効になっている場合は、[ 現象 ]セクションからエラーが表示されます。

Resolution

次のコマンドをAvamarサーバーのrootとして使用して、現在のセッション セキュリティ設定が何であるかを確認します。 
enable_secure_config.sh --showconfig

セッション セキュリティが無効になっている場合は、次の情報が表示されます。 
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="false"
"secure_agent_feature_on"                               ="false"
"session_ticket_feature_on"                             ="false"
"secure_agents_mode"                                    ="unsecure_only"
"secure_st_mode"                                        ="unsecure_only"
"secure_dd_feature_on"                                  ="false"
"verifypeer"                                            ="no"

Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication.
Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode.
Secure Data Domain Feature is Disabled.

セッション セキュリティが有効になっている場合は、次のような内容が表示されます。 
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="true"
"secure_agent_feature_on"                               ="true"
"session_ticket_feature_on"                             ="true"
"secure_agents_mode"                                    ="mixed"
"secure_st_mode"                                        ="mixed"
"secure_dd_feature_on"                                  ="true"
"verifypeer"                                            ="no"

アクション
セッション セキュリティが無効になっている場合は、AUI DD Editの[Use certificate authentication for REST communication]チェックボックスをオフにします。
セッション セキュリティが有効になっている場合は、チェックボックスをオンにすることができます。

Affected Products

Avamar, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000203336
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  6
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