如何針對 Data Domain DDBoost 連線能力和效能進行故障診斷

Summary: 提供 DDBoost 連線能力檢查工具 （ddpconnchk） 的詳細使用情形。

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Instructions

如何針對 DataDomain DDBoost 連線能力和效能

進行故障診斷摘要：提供 DDBoost 連線能力檢查工具 （ddpconnchk） 的詳細使用情形。

ddpconnchk 工具可用於故障診斷下列問題：

  • 媒體伺服器無法透過 DDBoost 通訊協定連線至特定的 DDR。（這也適用於無法連接至 DDR 的 DDBoost/RMAN 附掛程式）
  • 媒體伺服器無法透過 DDBoost 通訊協定備份至 DDR
  • DDBoost MFR (受管理檔案複寫) 失敗
  • DDBoost 備份/還原效能緩慢
  • DDBoost MFR 效能緩慢


聯絡支援以取得 ddpconnchk 工具

註解：

ddpconnchk 工具必須在媒體伺服器或用戶端上執行，透過 DDBoost 通訊協定直接連線至 DD。


首先找出所要的媒體伺服器的作業系統/位元。根據媒體伺服器的作業系統/位元，下載對應的 ddpconnchk 檔案，
並將其置於媒體伺服器上。

ddpconnchk 工具為可執行檔，因此無法以電子郵件附件傳送。

如何使 DDPCONNCHK 準備好在媒體伺服器上執行：

  • Winscp 或 scp 可將檔案從他的桌面複製到媒體伺服器。
  • 不需要安裝，ddpconnchk 是獨立可執行檔
  • 可以使用 gunzip 或 Winzip 等來解壓縮套裝。
  • 執行 ddpconnchk 需要可執行權限，即 chmod +x 
  • DDPCONNCHK 可在使用者獲授權的任何目錄中複製和執行。即 /tmp、C：\EMC 或 C：\ddtools 等......


如何在用戶端上安裝 ddpconnchk：

Linux/UNIX 作業系統：

  1. 登入 ddpconnchk 複製到的系統。使用 cd 命令前往將套件複製到的目錄。
  2. 如果下載的套件為.tar檔案，則您必須透過「tar -xf <」解壓縮ddpconnchk_YOUR_OS_YOUR_BIT.tar>
  3. 設定 ddpconnchk 的權限：chmod 755 ddpconnchk*


範例：
[root@hostname ~]# tar -xf <ddpconnchk_YOUR_OS_YOUR_BIT.tar
>[root@hostname ~]# chmod 755 ddpconnchk*
[root@hostname ~]# ls -l | grep ddpconnchk-rwxr-xr-x
.1 59899 59899 3679696 2 月 2 日 22：54 ddpconnchk-rw-r
--r--.1 根根 3696640 2022 年 5 月 5 日 ddpconnchk_linux_x86_64.tar-rw-r
--r--.1 59899 59899 12086 2月2日 22：44 ddpconnchk_README.txt

Windows 作業系統：

  1. 登入已複製ddpconnchk_win_64.zip的 Windows 系統。使用 Windows 檔案總管，前往套件複製到的目錄。
  2. 將ddpconnchk_win_64.zip解壓縮到新目錄中。 
  3. 視您的環境而定，您可能需要開啟 ddpconchk 目錄的管理命令提示字元。這可以從檔案開啟>命令提示字元開啟>命令提示字元作為系統管理員完成。

注意：此套件包含README.txt，其中包含用於診斷問題的其他資訊和範例。

例 1：DDBoost 連線能力的一般檢查：

如果您不想將密碼放入命令列中，請在不帶 -p <的ddboost_user_password>中執行 ddpconnchk。系統會提示您輸入 DDBoost 使用者密碼

Windows：
C：\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -v

對於 Linux/Unix：
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -v
 

常見錯誤：  請在 dppconnchk 測試後檢查摘要中列出的所有錯誤。

********************************************************
** DDP 連線失敗
** 伺服器名稱：<DD SERVER 名稱或 IP 位址>
** 使用者名稱：<DDBoost 使用者 ID>
**密碼：*********
** 錯誤：使用者沒有足夠的存取權限
**
** - 驗證 OST 已在伺服器上獲得許可並已啟用
** - 驗證使用者名稱/密碼是否符合值
** 已在伺服器上設定
** - 確認允許此主機存取
********************************************************
DDP 連線伺服器測試失敗

a） 應啟用 DDBoost，如果未啟用，請要求客戶啟用。

良好狀態：
# ddboost 狀態
DD Boost 狀態：已啟用
不良狀態：

# ddboost 狀態
DD Boost 狀態：已停用

# ddboost 啟用
已啟用 DD Boost。

b） 請確定使用 ddpconnchk 嘗試使用的密碼正確且未過期。  （有時您可能需要在它周圍加上“”或“”）
# 使用者密碼老化顯示
使用者密碼 最少天數 最大天數 警告天數 停用天數 狀態
                    上次變更日期：變更前、到期後變更
-----------------   ------------   --------------   --------------   -------------   ------------   -------
EMCTEST1 2月 27， 2023 0 99999 7 從未啟用

## 使用者顯示清單
來自節點「localhost」的使用者清單。
名稱 uid 角色 上次登入開始時間狀態 停用日期
-----------------   ---   --------   ---------------   ------------------------   -------   ------------
EMCTEST1 507 管理員<未知> 從未啟用永不


c） 確保用戶端能夠連線至 DD。  在某些情況下，DDBoost 附掛程式升級或用戶端或環境中的 DNS 設定變更，可能會導致偵測到的主機名稱與先前的設定不相符。  以下範例同時顯示萬用字元 （“*”） 和特定用戶端。   如果萬用字元不相符，請在測試失敗時簽入 ddfs.info，看看是否有「不相符的存取清單項目」。


# ddboost 用戶端顯示組態
用戶端加密強度認證模式
------------------- -------------------   -------------------
* 無 無
MyClient.mycomp.com 無 無
-------------------  -------------------   -------------------
(**)全域安全設置優先於這些用戶端特定設置。

# ddfs.info 範例：

07/03 14：59：25.659490 [7ff122a44170] 警告：用戶端 MyOtherClient.mycomp.com 與存取清單項目
不匹配 07/03 14：59：25.659521 [7ff122a44170] nfsproc3_ost_mnt_3_svc：10.10.10.10 版本 7.0 的用戶端存取遭拒


 

範例 2：使用 ddpconnchk 測試備份和還原的 DDBoost 效能：

它會透過寫入測試映像來測試 DDBoost 效能。測試影像會在測試結束後自動移除。以下是使用 1 個串流的效能測試。

Windows：
C：\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t writeimage -i 1g

對於 Linux/Unix：
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t writeimage -i 1g

若要使用其他串流進行 ddpconnchk 效能檢查，您可以執行 （-n #）：

Windows：
C：\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddb_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t writeimage -i 1g -n 5

對於 Linux/Unix：
#./ddpconnchk_linux_64 -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t writeimage -i 1g -n 5

  • -i 1g 會決定寫入 DDR 1g = 1GB 檔案的大小，亦即最大大小 

  • -n 5 確定將創建多少個檔。 

  • 這些檔是臨時的，將在測試操作結束時刪除

  • 成功的測試會顯示，主機名稱解析為正確的 IP、連接埠為開啟、DDBoost 使用者/密碼正確，而媒體伺服器可在 DD 上看到儲存裝置。這可確認 DD 組態良好，且媒體伺服器與 DD 之間的連線能力良好。

  • 如果 ddpconnchk 無法連線，則錯誤應該可讓您瞭解為什麼無法連線。


範例 3：使用 ddpconnchk 檢查 DDBoost 複寫 （MFR） 的連線能力：

Linux/Unix：
#./ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t optdup -v

Windows：
C：\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -S <ddr_name -U <ddboost_user> -P <ddboost_user_password> -L <ddboost_storage-unit_name> -t optdup -v

備註：“
-S， -U， -P” （大寫） 代表第二個 DDR。

>這類似於執行 ddpconnchk 兩次，一次到 DDR1，一次到 DDR2，全小寫如下。但最好執行上述完整
命令。

範例 3：執行 ddpconnchk 以檢查 MFR/optdup 輸送量：

C：\ddtools>ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <lsu_name> -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <ddboost_storage-unit_name> -t optdup -i 1g -n 5 -v

#./ddpconnchk -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <ddboost_user_password> -l <lsu_name> -s <ddr_name> -u <ddboost_user> -p <> ddboost_user_password -L <ddboost_storage-unit_name> -T optdup -i 1g -n 5 -v


範例 4：若要讓 DDVTL 列出用戶端看到的 DFC 裝置：

# ddpconnchk-D scan_all /dev/sg135：  伺服器名稱：xxx-xxxxx 伺服器 ID：   xxxxxxxx /dev/SG134：  伺服器名稱：xxxx-xxxxx 伺服器 ID：   xxxxxxxx

2 一般 SCSI 裝置

2 DFC LUN 裝置
DFC 評估已完成

其他資訊：

如果 ddpconnchk 失敗，請檢查特定錯誤訊息以進一步進行故障診斷：

  • pmap_getport（） 失敗主要與網路防護有關，例如防火牆問題。

  • connect_server_user_pwd（） FAILED 主要是由於使用者/密碼不正確，或 DDBoost 存取清單不正確。

  • 您可以檢查 ASUP 登錄檔 protocol.ost.user 來確認 DDBoost 使用者

  • 您可以透過 putty 工作階段以 DDBoost 使用者身分登入 DD，來確認使用者/密碼，以測試其密碼。

  • 使用 #ddboost access show，並 #ddboost ifgroup show config all，以檢查 DDBoost 存取


ddpconnchk 語法的用法：

-s <server_name/ip> # 適用於主要伺服器 （本機，opt-dup 來源 DD system）-u <username-p <>
passwd-l <>
lsu_name-S <
>server_addr/ip> # 適用於次要伺服器 （遠端，opt-dup 目標 DD system）
-U <username-P <>
passwd-L><
lsu_name-T
> optdup | writeimage # Select extended test-v
# Verbose output-B
# 使用內建的 OST API （非 libstspiDataDomain）

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000204447
Article Type: How To
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  3
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