Repositórios personalizados do DRM 3.4 não têm DUPs aleatórios quando criados usando o recurso OpenManage Enterprise Integration
Summary: Os repositórios personalizados criados usando o recurso de integração do OpenManage Enterprise (OME) no Dell Repository Manager (DRM) podem não ter DUPs aleatórios de firmware
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Observe que o OpenManage Enterprise, ao visualizar um relatório de conformidade de firmware/driver, determinados firmwares de dispositivo esperados para um determinado host detectado são listados com status Desconhecido e "Arquivo de atualização não encontrado no catálogo". Isso pode ocorrer se o catálogo personalizado tiver sido criado com o DRM usando o recurso OpenManage Enterprise Integration, que coleta informações específicas de inventário de dispositivos para um grupo de hosts definidos no OpenManage Enterprise.
Cause
A engenharia da Dell está investigando onde o iDRAC de um determinado host não está coletando um elemento de dados ComponentID crítico durante o inventário do ciclo de vida que seja necessário para comparação com o controle de versão do componente no catálogo. Esse elemento ausente é encontrado com mais frequência em dispositivos de armazenamento, como controladores BOSS e unidades NVMe, mas também tem sido encontrado esporadicamente com algumas NICs Intel e outros dispositivos menos comuns.
O algoritmo de conformidade do OpenManage Enterprise usa IDs de dispositivo PCI como uma alternativa à falta de ComponentID. No entanto, as informações do ID PCI não são transmitidas ao DRM como parte do recurso OpenManage Enterprise Integration, portanto, o DUP não pode ser resolvido do catálogo de origem do DRM e será omitido do repositório personalizado.
O algoritmo de conformidade do OpenManage Enterprise usa IDs de dispositivo PCI como uma alternativa à falta de ComponentID. No entanto, as informações do ID PCI não são transmitidas ao DRM como parte do recurso OpenManage Enterprise Integration, portanto, o DUP não pode ser resolvido do catálogo de origem do DRM e será omitido do repositório personalizado.
Resolution
Em alguns casos, verificou-se que uma simples redefinição do iDRAC no host afetado pode resolver esses dados ausentes do ComponentID, necessários ainda mais no processo do DRM. Depois que o iDRAC for redefinido, uma atualização de inventário deverá ser iniciada no OpenManage Enterprise. Depois que o inventário estiver concluído, no DRM, selecione o repositório criado com o OpenManage Enterprise Integration, clique no botão Refresh e verifique a conexão e as credenciais com o equipamento OpenManage Enterprise. Em seguida, um novo catálogo precisará ser exportado do repositório e da linha de base do OpenManage Enterprise que é atualizada para fazer referência ao catálogo personalizado atualizado.
Products
Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000206094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.