В пользовательских репозиториях DRM 3.4 отсутствуют произвольные DUP при создании с помощью функции интеграции с OpenManage Enterprise

Summary: В пользовательских репозиториях, созданных с помощью функции интеграции OpenManage Enterprise (OME) в Dell Repository Manager (DRM), могут отсутствовать произвольные DUP микропрограммы

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Можно заметить, что OpenManage Enterprise при просмотре отчета о комплаенсе микропрограмм/драйверов обнаруживает, что некоторые ожидаемые микропрограммы устройств для данного обнаруженного хоста отображаются в списке с состоянием «Неизвестно» и «Файл обновления не найден в каталоге». Это может произойти, если пользовательский каталог был создан с помощью DRM с помощью функции интеграции OpenManage Enterprise, которая собирает определенные сведения об инвентаризации устройств для группы хостов, определенных в OpenManage Enterprise.

Cause

Специалисты инженерного отдела Dell выясняют, почему контроллер iDRAC данного хоста не собирает критически важный элемент данных ComponentID во время инвентаризации жизненного цикла, необходимый для сравнения с версиями компонентов в каталоге. Этот отсутствующий элемент чаще встречается в устройствах хранения данных, таких как контроллеры BOSS и накопители NVMe, но также иногда встречается в некоторых сетевых платах Intel и других, менее распространенных устройствах.

Алгоритм соответствия требованиям OpenManage Enterprise использует идентификаторы устройств PCI в качестве альтернативы отсутствующим идентификаторам компонентов. Однако информация об идентификаторе PCI не передается в DRM в рамках функции интеграции OpenManage Enterprise, поэтому DUP не может быть разрешен из исходного каталога DRM и будет исключен из пользовательского репозитория.

Resolution

В некоторых случаях оказывается, что простой сброс iDRAC на затронутом хосте может решить проблему отсутствия данных ComponentID, необходимых в дальнейшем процессе DRM. После сброса iDRAC необходимо запустить обновление инвентаризации в OpenManage Enterprise. После завершения инвентаризации в DRM выберите репозиторий, созданный с помощью интеграции OpenManage Enterprise, нажмите кнопку Refresh и проверьте подключение и учетные данные для устройства OpenManage Enterprise. Затем необходимо будет экспортировать новый каталог из репозитория и обновить базовые данные OpenManage Enterprise, чтобы ссылаться на обновленный пользовательский каталог.

Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Article Properties
Article Number: 000206094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.