Anpassade DRM 3.4-lagringsplatser saknar slumpmässiga DUP-paket när de skapas med hjälp av OpenManage Enterprise Integration-funktionen
Summary: Anpassade lagringsplatser som har skapats med hjälp av integreringsfunktionen OpenManage Enterprise (OME) i Dell Repository Manager (DRM) kan sakna slumpmässiga DUP-paket med fast programvara ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det kan vara noterat att OpenManage Enterprise, när du visar en rapport om överensstämmelse med fast programvara/drivrutiner, visar att viss förväntad fast programvara för en viss identifierad värd visas med statusen Okänd och Uppdateringsfilen hittades inte i katalogen. Detta kan inträffa om den anpassade katalogen har skapats med DRM med hjälp av funktionen OpenManage Enterprise Integration som samlar in specifik enhetsinventeringsinformation för en grupp värdar som definieras i OpenManage Enterprise.
Cause
Dells teknikavdelning undersöker när en viss värds iDRAC inte samlar in ett kritiskt ComponentID-dataelement under livscykelinventeringen som är nödvändigt för att jämföra med komponentversionshanteringen i katalogen. Det här saknade elementet är vanligare med lagringsenheter som BOSS-styrenheter och NVMe-enheter, men har också sporadiskt hittats med vissa Intel-nätverkskort och andra mindre vanliga enheter.
OpenManage Enterprises efterlevnadsalgoritm använder PCI-enhets-ID:n som ett alternativ till saknat ComponentID. PCI-ID-information skickas dock inte till DRM som en del av OpenManage Enterprise Integration-funktionen, så DUP kan inte matchas från DRM-källkatalogen och kommer därför att utelämnas från den anpassade lagringsplatsen.
OpenManage Enterprises efterlevnadsalgoritm använder PCI-enhets-ID:n som ett alternativ till saknat ComponentID. PCI-ID-information skickas dock inte till DRM som en del av OpenManage Enterprise Integration-funktionen, så DUP kan inte matchas från DRM-källkatalogen och kommer därför att utelämnas från den anpassade lagringsplatsen.
Resolution
I vissa fall har det visat sig att en enkel iDRAC-återställning hos den berörda värden kan lösa de saknade ComponentID-data som behövs ytterligare i DRM-processen. När iDRAC har återställts måste en inventeringsuppdatering initieras i OpenManage Enterprise. När inventeringen är klar väljer du den lagringsplats som har skapats med OpenManage Enterprise Integration i DRM, klickar på knappen Uppdatera och verifierar anslutningen och inloggningsuppgifterna till OpenManage Enterprise-enheten. En ny katalog måste då exporteras från databasen och OpenManage Enterprise-baslinjen som uppdateras för att referera till den uppdaterade anpassade katalogen.
Products
Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000206094
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jul 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.