USB-tastatur og -mus fungerer ikke under Post efter deaktivering af USB-port i BIOS på Alienware Aurora R15 AMD

Summary: Få mere at vide om problemet med USB-tastatur og -mus på Alienware Aurora R15 AMD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

USB-tastaturet og musen på Alienware Aurora R15 AMD fungerer muligvis ikke under POST, når USB-porten er deaktiveret. Fejlmeddelelsen "Advarsel! Tastaturinitialiseringsfejl" vises muligvis på POST-skærmen. Computeren kan starte til operativsystemet, men USB-tastaturet og -musen fungerer muligvis ikke i operativsystemet. Dette problem kan ses på alle USB-porte foran og på fem porte bag på computeren.

USB-porte på Alienware Aurora R15 AMD

Cause

Dette er forventet opførsel af AMD CPU.

Resolution

Tilslut USB-tastaturet og -musen til den bagerste USB 3.2 Type-A-port.

Affected Products

Alienware Aurora R15 AMD
Article Properties
Article Number: 000207557
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.