USB-näppäimistö ja hiiri eivät toimi POST-testin aikana sen jälkeen, kun USB-portti on poistettu käytöstä Alienware Aurora R15 AMD -tietokoneen BIOSissa
Summary: Lue lisätietoja Alienware Aurora R15 AMD:n USB-näppäimistön ja hiiren ongelmasta.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Alienware Aurora R15 AMD:n USB-näppäimistö ja hiiri eivät ehkä toimi POST-testin aikana, kun USB-portti on poistettu käytöstä. Virheilmoitus "Hälytys! Keyboard initialization failure" saattaa näkyä POST-näytössä. Tietokone voi käynnistää käyttöjärjestelmän, mutta USB-näppäimistö ja hiiri eivät ehkä toimi käyttöjärjestelmässä. Ongelma saattaa ilmetä kaikissa etuosan USB-porteissa ja viidessä tietokoneen takaosan portissa.
Cause
Tämä on AMD-suorittimen odotettua toimintaa.
Resolution
Kytke USB-näppäimistö ja hiiri taka-USB 3.2 Type-A -porttiin.
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMDArticle Properties
Article Number: 000207557
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.