La tastiera e il mouse USB non funzionano durante il POST dopo aver disabilitato la porta USB nel BIOS su Alienware Aurora R15 AMD
Summary: Informazioni sul problema della tastiera e del mouse USB su Alienware Aurora R15 AMD.
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Symptoms
La tastiera e il mouse USB su Alienware Aurora R15 AMD potrebbero non funzionare durante il POST quando la porta USB è disabilitata. Viene visualizzato il messaggio di errore "Alert! Keyboard initialization failure" potrebbe essere visualizzato nella schermata POST. Il computer può avviare il sistema operativo, ma la tastiera e il mouse USB potrebbero non funzionare nel sistema operativo. Questo problema può verificarsi su tutte le porte USB anteriori e su cinque porte sul retro del computer.
Cause
Si tratta del comportamento previsto della CPU AMD.
Resolution
Collegare la tastiera e il mouse USB alla porta USB 3.2 Type-A posteriore.
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMDArticle Properties
Article Number: 000207557
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version: 6
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