Alienware Aurora R15 AMDのBIOSでUSBポートを無効にすると、POST中にUSBキーボードとマウスが機能しない
Summary: Alienware Aurora R15 AMDのUSBキーボードとマウスの問題について説明します。
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Symptoms
USBポートが無効になっている場合、Alienware Aurora R15 AMDのUSBキーボードとマウスがPOST中に機能しないことがあります。エラーメッセージ「Alert! POST画面に「Keyboard initialization failure」と表示されることがあります。PCはオペレーティング システムを起動できますが、USBキーボードとマウスがオペレーティング システムで機能しない場合があります。この問題は、すべての前面USBポートと、PCの背面にある5個のポートで発生する可能性があります。
Cause
これは、AMD CPUの正常な動作です。
Resolution
USBキーボードとマウスを背面USB 3.2 Type-Aポートに接続します。
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMDArticle Properties
Article Number: 000207557
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version: 6
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