Alienware Aurora R15 AMD의 BIOS에서 USB 포트를 비활성화한 후 POST 중에 USB 키보드 및 마우스가 작동하지 않음
Summary: Alienware Aurora R15 AMD의 USB 키보드 및 마우스 문제에 대해 알아봅니다.
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Symptoms
USB 포트가 비활성화된 경우 POST 중에 Alienware Aurora R15 AMD의 USB 키보드 및 마우스가 작동하지 않을 수 있습니다. 오류 메시지 "Alert! 키보드 초기화 실패"라는 메시지가 POST 화면에 나타날 수 있습니다. 컴퓨터가 운영 체제로 부팅할 수 있지만 USB 키보드 및 마우스가 운영 체제에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 모든 전면 USB 포트와 컴퓨터 후면의 5개 포트에서 나타날 수 있습니다.
Cause
이는 AMD CPU의 예상된 동작입니다.
Resolution
USB 키보드와 마우스를 후면 USB 3.2 Type-A 포트에 연결합니다.
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMDArticle Properties
Article Number: 000207557
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version: 6
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