USB-tastaturet og -musen fungerer ikke under POST etter deaktivering av USB-porten i BIOS på Alienware Aurora R15 AMD
Summary: Finn ut mer om problemet med USB-tastaturet og -musen på Alienware Aurora R15 AMD.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
USB-tastaturet og musen på Alienware Aurora R15 AMD fungerer kanskje ikke under POST når USB-porten er deaktivert. Feilmeldingen "Alert! Feil ved initialisering av tastatur" kan vises på POST-skjermen. Datamaskinen kan starte opp til operativsystemet, men USB-tastaturet og musen fungerer kanskje ikke i operativsystemet. Dette problemet kan oppstå på alle fremre USB-porter og på fem porter på baksiden av datamaskinen.
Cause
Dette er forventet oppførsel til AMD CPU.
Resolution
Koble USB-tastaturet og musen til bakre USB 3.2 Type-A-port.
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMDArticle Properties
Article Number: 000207557
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.