Klawiatura i mysz USB nie działają podczas testu POST po wyłączeniu portu USB w systemie BIOS komputera Alienware Aurora R15 AMD
Summary: Dowiedz się więcej na temat problemu z klawiaturą i myszą USB w komputerze Alienware Aurora R15 AMD.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Klawiatura i mysz USB w komputerze Alienware Aurora R15 AMD mogą nie działać podczas testu POST, gdy port USB jest wyłączony. Komunikat o błędzie "Uwaga! Błąd inicjalizacji klawiatury" może pojawić się na ekranie POST. Komputer może uruchomić system operacyjny, ale klawiatura i mysz USB mogą nie działać w systemie operacyjnym. Ten problem może dotyczyć wszystkich przednich portów USB oraz pięciu portów z tyłu komputera.
Cause
Jest to oczekiwane zachowanie procesora AMD.
Resolution
Podłącz klawiaturę i mysz USB do tylnego portu USB 3.2 Type-A.
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMDArticle Properties
Article Number: 000207557
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.