Microsoft Teams knippert zwart scherm bij het maken van een testgesprek
Summary: Meer informatie over een testgesprek in Microsoft Teams waarbij een zwart scherm knippert.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Inspiron, Vostro of Latitude computers geven mogelijk een zwart knipperend scherm weer bij het voeren van een testgesprek in Microsoft Teams. Het bellen van een contactpersoon in Microsoft Teams reproduceert het probleem niet.
De stap om het probleem te reproduceren is als volgt:
- Werk bij naar de meest recente versie van het BIOS en installeer alle drivers.
- Installeer de nieuwste versie van Microsoft Teams.
- Ga naar Microsoft Teams-instellingen en klik op Apparaten.
- Kies Een testgesprek voeren onder Audioapparaten.
- Er knippert een zwart scherm tijdens het testgesprek.
Betreffende producten:
- Inspiron 13 5330
- Inspiron 14 5430
- Inspiron 16 5630
- Inspiron 16 7630 2-in-1
- Latitude 3340
- Latitude 3440
- Latitude 3540
- Vostro 16 5630
Cause
Dit is een probleem binnen Microsoft Teams en is alleen van invloed op de functie voor testgesprekken in de applicatie.
Resolution
Er is geen invloed op het gebruik. Microsoft Team knippert geen zwart scherm bij normale gesprekken.
Affected Products
Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5430, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7630 2-in-1, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3540, Vostro 16 5630Article Properties
Article Number: 000207696
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jun 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.