Microsoft Teams blinker svart skjerm når du foretar et testanrop

Summary: Finn ut mer om testanrop i Microsoft Teams som blinker på en svart skjerm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Inspiron-, Vostro- eller Latitude-datamaskiner kan vise en svart skjerm som blinker når du foretar et testanrop i Microsoft Teams. Hvis du ringer en kontakt i Microsoft Teams, gjenskapes ikke problemet.

Trinnet for å reprodusere problemet er som følger:

  1. Oppdater nyeste BIOS, og installer alle drivere.
  2. Installer nyeste Microsoft Teams.
  3. Gå til Microsoft Teams-innstillinger, og klikk deretter på Enheter.
  4. Velg Foreta et testanrop under Lydenheter.
  5. En svart skjerm blinker under testsamtalen.

Berørte produkter:

  • Inspiron 13 5330
  • Inspiron 14 5430
  • Inspiron 16 5630
  • Inspiron 16 7630 2-i-1
  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3540
  • Vostro 16 5630

Cause

Dette er et problem i Microsoft Teams og påvirker bare testanropsfunksjonen i programmet.

Resolution

Det er ingen innvirkning på bruken. Microsoft Team blinker ikke svart skjerm ved vanlige samtaler.

Affected Products

Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5430, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7630 2-in-1, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3540, Vostro 16 5630
Article Properties
Article Number: 000207696
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.