Microsoft teams 在進行測試通話時閃爍黑色畫面
Summary: 瞭解 Microsoft Teams 閃爍黑色畫面時的測試通話。
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Symptoms
在 Microsoft Teams 中進行測試通話時，Inspiron、Vostro 或 Latitude 電腦可能會顯示黑色閃爍的螢幕。呼叫 Microsoft Teams 中的任何連絡人無法重現此問題。
重現此問題的步驟如下：
- 更新到最新的 BIOS 並安裝所有驅動程式。
- 安裝最新的 Microsoft Teams。
- 前往Microsoft Teams 設定，然後按一下 裝置。
- 選擇「音訊設備」下的 「進行測試呼叫 」。
- 測試通話期間會閃爍黑色畫面。
受影響的產品：
- Inspiron 13 5330
- Inspiron 14 5430
- Inspiron 16 5630
- Inspiron 16 7630 二合一
- Latitude 3340
- Latitude 3440
- Latitude 3540
- Vostro 16 5630
Cause
這是 Microsoft Teams 中的問題，僅影響應用程式中的測試呼叫功能。
Resolution
對使用沒有影響。Microsoft 團隊在正常通話時不會閃爍黑色畫面。
Affected Products
Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5430, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7630 2-in-1, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3540, Vostro 16 5630Article Properties
Article Number: 000207696
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jun 2025
Version: 6
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