Problema de instalação e desinstalação do MyDell quando a proteção aprimorada do modo de aplicativos não confiáveis está selecionada COMO ATIVADO
Summary: Este artigo apresenta informações sobre o MyDell Não é possível desinstalar e instalar aplicativos quando a proteção aprimorada do modo de aplicativos não confiáveis está "ON" nas configurações do "Smart App Control". ...
Symptoms
Problema de instalação e desinstalação do MyDell
O usuário não pode desinstalar e instalar o aplicativo MyDell quando o modo Proteção aprimorada de aplicativos não confiáveis está selecionado como ATIVADO nas Configurações do SAC ( Controle de Aplicativo Inteligente do Windows).
Sistemas afetados
- MyDell
Cause
O SAC permite instalar e desinstalar com segurança aplicativos ou binários que satisfazem os serviços de inteligência de aplicativos da Microsoft ou é assinado por uma autoridade de certificação (CA) quando o modo Proteção aprimorada contra aplicativos não confiáveis está selecionado "ATIVADO" nas Configurações de "Controle de Aplicativo Inteligente" do Windows.
A estrutura Wix (Microsoft) usada para criar um instalador do MyDell inclui um binário de ação personalizado. Como a estrutura do Microsoft Wix não assina os binários internos, ela viola os requisitos de SAC que estão causando o problema com a instalação ou desinstalação.
Resolution
De acordo com os requisitos do SAC, todos os arquivos devem ser assinados pelo O modo Proteção aprimorada contra aplicativos não confiáveis está selecionado como "LIGADO" nas Configurações do "Controle de Aplicativo Inteligente" do Windows; caso contrário, "Desativado" não deverá ser selecionado.
Para desativar a proteção aprimorada de aplicativos não confiáveis:
- Acesse Configurações ->Privacidade e segurança ->Segurança do Windows ->Controle de aplicativos e navegadores.
- Clique em Configurações do Smart App Control.
- Altere o modo de Evaluation para OFF.