MyDell-installations- og afinstallationsproblem, når tilstanden Forbedret beskyttelse mod apps, der ikke er tillid til, er slået TIL

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om MyDell Kan ikke afinstallere og installere programmer, når tilstanden Udvidet beskyttelse mod apps, der ikke er tillid til, er slået TIL i indstillingerne for "Smart App Control". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

MyDell-installations- og afinstallationsproblem

 

Brugeren kan ikke afinstallere og installere MyDell-programmet , når tilstanden Forbedret beskyttelse mod programmer, der ikke er tillid til er slået TIL i Windows Smart App Control (SAC)-indstillinger.

Berørte systemer

  • MyDell
 


Tilbage til toppen


Cause

SAC gør det muligt sikkert at installere og afinstallere apps eller binære filer, der opfylder Microsofts appintelligenstjenester, eller det er underskrevet af et nøglecenter (CA), når tilstanden Forbedret beskyttelse mod apps, der ikke er tillid til, er valgt "TIL" i Windows-indstillingerne "Smart App Control".

Wix framework (Microsoft), der bruges til at oprette et MyDell-installationsprogram, inkluderer en brugerdefineret binær handling. Da Microsoft Wix framework ikke signerer de interne binære filer, overtræder det SAC-kravene, der forårsager problemet med installation eller afinstallation.


Tilbage til toppen


Resolution

I henhold til SAC-kravene skal alle filer signeres af tilstanden Forbedret beskyttelse mod apps, der ikke er tillid til, er valgt "TIL" i Windows-indstillingerne "Smart App Control", ellers skal "Fra" ikke vælges.

Sådan slår du udvidet beskyttelse mod programmer, der ikke er tillid til:

  1. Gå til Indstillinger ->Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed ->Windows-sikkerhed ->App- og browserkontrol.
  2. Klik på Indstillinger for Smart App Control.
  3. Skift tilstanden fra Evaluering til Fra.


Tilbage til toppen


Affected Products

MyDell
Article Properties
Article Number: 000207807
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.